Datenschutz

Datenschutzerklärung
der duo schreib & spiel Verwaltungsgesellschaft mbH & Co. Vertriebs KG und der angeschlossenen Händler für die Nutzung der Plattform „duo-Marktplatz“ sowie der an die Plattform angeschlossenen Online-Shops

Stand: 25. Mai 2018

Die duo schreib & spiel Verwaltungsgesellschaft mbH & Co. Vertriebs KG (im Folgenden „duo“) bietet mit dem duo-Marktplatz (www.duo-shop.de) eine Internet-Handelsplattform an, über die bei den angeschlossenen Händlern Waren bestellt werden können. Die technische Abwicklung der Bestellungen erfolgt dabei durch duo im Auftrag der angeschlossenen Händler. Soweit ein angeschlossener Händler einen an die Plattform von duo angeschlossenen Online-Shop betreibt (im Folgenden „Händler-Shop“) erfolgt die technische Abwicklung aller relevanten Vorgänge ebenfalls über die Plattform von duo. Über den duo-Marktplatz oder die Händler-Shops geschlossene Kaufverträge kommen jeweils zwischen dem Nutzer als Käufer und dem anbietenden Händler als Verkäufer zustande.

Der Betrieb des duo-Marktplatzes und der Händler-Shops erfordert ebenso wie die Abwicklung der Bestellungen durch die angeschlossenen Händler die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer. Dabei werden bestimmte Daten durch duo selbst in eigener Verantwortung erhoben und verarbeitet. Im Falle von Bestellungen, die über den Marktplatz oder einen Händler-Shop getätigt werden, erfolgt eine Verarbeitung personenbezogener Daten jedoch auch durch den jeweils betroffenen Händler.

Im Folgenden wird im Einzelnen erläutert, in welchem Umfang, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage duo (hierzu unter A) und die angeschlossenen Händler (hierzu unter B) personenbezogenen Daten verarbeiten und nutzen. Darüber hinaus informieren wir Sie über Ihre Rechte als Betroffener (hierzu unter C).

A. Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch duo

I. Verantwortlicher
Datenschutzrechtlich Verantwortlicher für alle personenbezogenen Daten, die unabhängig von einer konkreten Bestellung im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des duo-Marktplatzes oder eines Händler-Shops oder im Zusammenhang mit der Einrichtung und Bereitstellung Ihres zentralen Nutzerkontos für den duo-Marktplatz erhoben und verarbeitet werden, ist die

duo schreib & spiel Verwaltungsgesellschaft mbH & Co. Vertriebs KG
vertreten durch die duo schreib & spiel Verwaltungsgesellschaft mbH
diese vertreten durch die Geschäftsführer Hans Jörg Iden, Gabriele Lubasch und Thorsten Paedelt
Wilhelm-Kabus-Str. 55/75
10829 Berlin

Telefon: +49 (30) 54 70 70-400
Fax: +49 (30) 54 70 70-447
E-Mail: info@duo-shop.de

Der Datenschutzbeauftragte von duo ist erreichbar unter der oben genannten Anschrift oder direkt per E-Mail unter datenschutz@duo.de.

II. Verarbeitete Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
duo erhebt, speichert und verarbeitet personenbezogene Daten, wenn Sie sich für die Nutzung des duo-Marktplatzes registrieren und wenn Sie den duo-Marktplatz oder einen Händler-Shop bestimmungsgemäß nutzen, etwa Angebotsseiten aufrufen oder Händler oder Produkte kommentieren oder bewerten. Darüber hinaus speichert duo bestimmte Daten, die bei der Nutzung der Website des duo-Marktplatzes (duo-shop.de) oder des jeweils besuchten Händler-Shops anfallen.

1. Einrichtung und Bereitstellung eines zentralen Nutzerkontos
Für eine Nutzung aller Funktionen des duo-Marktplatzes bzw. des jeweiligen Händler-Shops ist eine Registrierung erforderlich. Bei der Registrierung werden Ihr Vor- und Nachname, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr selbstgewähltes Passwort sowie – falls mitgeteilt – auch Ihre Telefon- und Faxnummer erhoben und gespeichert. Sie können die Daten im passwortgeschützten Nutzerbereich des duo-Marktplatzes einsehen und ggf. ändern. Zur Ermöglichung bestimmter Zusatzfunktionen des duo-Marktplatzes oder der Händler-Shops werden möglicherweise weitere Angaben von Ihnen erhoben und gespeichert.

Wenn Sie sich bei einem Händler-Shop mit den Zugangsdaten Ihres duo-Nutzerkontos anmelden, werden Ihre bei duo gespeicherten Daten für die Abwicklung der Bestellung verwendet, ohne dass Sie diese erneut eingeben müssen. Der betreffende Händler erhält zu diesem Zweck Zugriff auf die bei duo gespeicherten Daten, soweit diese für die Abwicklung der Bestellung erforderlich sind.
Die Verarbeitung der in Ihrem Nutzerkonto gespeicherten Daten geschieht, um Ihnen die Funktionalitäten des zentralen Nutzerkontos zur Verfügung zu stellen und – sofern Sie etwas bei einem angeschlossenen Händler kaufen – diesen Ihre Daten für die Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung zur Verfügung zu stellen. Die Verarbeitung erfolgt jeweils auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

2. Einstellen von Inhalten
Innerhalb des duo-Marktplatzes sowie der Händler-Shops können Sie als registrierter Nutzer ggf. Händler und angebotene Produkte bewerten und kommentieren. Mit dem Einstellen einer Bewertung oder eines Kommentars über die dafür vorgesehene Funktion werden die in der jeweiligen Maske abgefragten Angaben erhoben und gespeichert. Eingestellte Kommentare und Bewertungen werden unter Angabe Ihres Vornamens sowie des Datums und der Uhrzeit veröffentlicht und damit beliebigen Dritten zugänglich gemacht. Rechtsgrundlage für die entsprechende Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

3. Teilnahme an Gewinnspielen
Wenn Sie an einem von duo veranstalteten Gewinnspiel teilnehmen, wird duo Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Anschrift und Ihre E-Mail-Adresse erfragen und speichern. Die erhobenen Daten wird duo nutzen, um Sie im Gewinnfalle zu kontaktieren und das Gewinnspiel abzuwickeln. Rechtsgrundlage für die entsprechende Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Will duo Ihre im Rahmen einer Gewinnspielteilnahme erhobenen Daten auch für andere Zwecke, z. B. für eine werbliche Kontaktaufnahme, nutzen, wird duo hierzu Ihre gesonderte Einwilligung einholen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist dann insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

4. Verwendung von E-Mail-Adressen für Werbezwecke
Sie haben ggf. die Möglichkeit, über ein Double-Opt-In-Verfahren den E-Mail-Newsletter von duo zu abonnieren. Mit dem Abonnement ist die Einwilligung in den Erhalt des regelmäßigen Newsletters verbunden, der neben aktuellen Informationen zum duo-Marktplatz und Hinweisen auf besondere Produktangebote auch Werbung für andere Dienste und Leistungen von duo enthalten kann. Ihre E-Mail-Adresse wird nach Anmeldung also von duo für eigene Werbezwecke genutzt. Das Abonnement kann jederzeit über die dafür in dem Newsletter mitgeteilte Funktion, durch eine E-Mail an service@duo-shop.de oder – sofern angeboten – eine entsprechende Option in den Einstellungen Ihres Nutzerkontos abbestellt werden. Zur Ermöglichung der Versendung des Newsletters wird Ihre E-Mail-Adresse gespeichert. Rechtsgrundlage für die entsprechende Verarbeitung Ihrer Daten ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

duo wird Ihre E-Mail-Adresse auch sonst nur mit Ihrer Einwilligung für Werbezwecke verwenden. Allerdings behält sich duo vor, Ihnen auch ohne ausdrückliche Einwilligung Werbung per E-Mail für Produkte zu übersenden, wenn Sie bereits ein ähnliches Produkt über den duo-Marktplatz erworben haben, duo Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit diesem Kauf von Ihnen erhalten hat, Sie einer entsprechenden Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse nicht widersprochen haben und Sie bei der Datenerhebung auf Ihre Widerspruchsmöglichkeit hingewiesen worden sind. Sie können der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine E-Mail an service@duo-shop.de widersprechen. Dadurch entstehen Ihnen keine anderen Kosten als die Übermittlungskosten, die Sie ggf. für den Versand von E-Mails aufwenden müssen. Rechtsgrundlage für die entsprechende Verarbeitung Ihrer Daten ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO und Art. 95 DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG, wobei das berechtigte Interesse von duo in der Möglichkeit besteht, für bestimmte Verkaufsangebote zu werben.

5. Allgemeine Nutzung der Webseiten

a) Logfiles
Wenn Webseiten des duo-Marktplatzes oder eines Händler-Shops aufgerufen werden, werden bestimmte Daten in so genannten Logfiles gespeichert. Hierzu zählen Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, die URL der jeweils aufgerufenen Seite, ggf. die URL der Webseite, über die der Nutzer auf die aufgerufene Webseite gelangt ist, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem des zugreifenden Endgerätes. IP-Adressen werden lediglich in anonymisierter Form gespeichert. Die Daten werden erhoben und gespeichert, um Fälle von Missbrauch der Plattform von duo nachvollziehen zu können. Durch die Daten werden außerdem Erkenntnisse darüber gewonnen, wie der duo-Marktplatz und die Händler-Shops genutzt werden, etwa darüber, welche Seiten besonders beliebt sind, zu welchen Zeiten die Nutzung besonders intensiv ist, wie die Navigation innerhalb der Angebote verläuft etc. Die Ergebnisse dieser Analysen liegen am Ende in statistischer Form vor und sind anonymisiert. Sie werden ausschließlich zur technischen und inhaltlichen Verbesserung des duo-Marktplatzes und der Händler-Shops genutzt. Rechtsgrundlage für die entsprechende Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse von duo ergibt sich aus den vorgenannten Zwecken.

b) Cookies
Auf den Webseiten des duo-Markplatzes und der Händler-Shops kommen auch Cookies zum Einsatz, die automatisiert auf dem von Ihnen genutzten Endgerät gespeichert und bei einem Zugriff auf den duo-Marktplatz oder einen Händler-Shop ausgelesen werden. In einem sogenannten Session-Cookie werden für die Dauer des jeweiligen Besuchs die Inhalte des Warenkorbs und Ihre Anmeldeinformationen gespeichert. Daneben wird ein permanenter Cookie auf dem von Ihnen genutzten Endgerät abgelegt, in dem Informationen zu den von Ihnen angesehenen Artikeln gespeichert werden. Diese Informationen werden bei einem Besuch ausgelesen, um Ihnen individuelle Produktempfehlungen unterbreiten zu können. Die Verwendung von Cookies kann durch entsprechende Einstellungen in der von Ihnen benutzten Browser-Software unterbunden werden. Soweit die Cookies der Bereitstellung von konkreten Funktionen des duo-Marktplatzes dienen, erfolgt die Datenverarbeitung von Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, im Übrigen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, wobei das berechtigte Interesse von duo in der Unterbreitung kundenorientierter Produktempfehlungen besteht.

c) Ermittlung Ihres Standortes
Beim Aufrufen des duo-Marktplatzes wird Ihnen ggf. ermöglicht, Ihre Zustimmung zu einer Bestimmung Ihres aktuellen Standortes durch das System von duo zu erteilen. Wenn Sie die Standortbestimmung zulassen, versucht das System von duo anhand ihrer aktuell verwendeten IP-Adresse ihren gegenwärtigen Standort ungefähr zu ermitteln. Dies kann u. U. dazu führen, dass die konkrete Stadt bzw. Gemeinde festgestellt werden kann, in der Sie sich gerade aufhalten. duo verwendet diese Daten ausschließlich, um Ihnen im duo-Marktplatz bevorzugt Angebote von Händlern aus ihrer näheren Umgebung anzuzeigen, bei denen Sie bestellte Ware ggf. vor Ort abholen könnten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung entsprechender Standortdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

d) Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag von duo wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber duo zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Diese Website nutzt Google Analytics mit speziellen Zusatzfunktionen, die es Google ermöglichen, über Cookies und anonyme Kennungen detailliertere Nutzungsdaten zu erheben, und die es duo gestatten, anhand der Auswertungen der von Google Analytics gespeicherten Nutzungsdaten Nutzer mit gleichem oder ähnlichem Nutzungsverhalten zu Gruppen zusammenzufassen und als Mitglied einer solchen Gruppe zu kennzeichnen. Diese Technik nutzt duo, um gezielt bestimmten Gruppen von Nutzern interessenbezogene Werbemittel anzuzeigen oder auf Webseiten von Partnern anzeigen zu lassen. Die Erfassung und Auswertung der Nutzungsdaten erfolgt dabei ausschließlich in pseudonymisierter Form. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert und es werden auch keine Nutzungsprofile mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt.

Sie können die Speicherung des für die Datenerhebung erforderlichen Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; es besteht jedoch die Möglichkeit, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Interessenbezogene Anzeigen können Sie außerdem in den Google-Anzeigeneinstellungen (http://www.google.de/ads/preferences) deaktivieren oder indem Sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative aufrufen (http://www.networkadvertising.org/choices/).

Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse von duo besteht in der Möglichkeit, konkrete Erkenntnisse über die Nutzung des duo-Marktplatzes zu gewinnen. Die von duo gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 26 Monaten automatisch gelöscht. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz bei Google Analytics finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://policies.google.com/?hl=de.

e) Google Adwords Remarketing
Diese Website benutzt Remarketing-Technologien, die von der Google Inc. (siehe bereits oben) bereitgestellt werden, und die es uns ermöglichen, Sie ggf. als Nutzer, der sich bereits für die Plattform von duo und darauf angebotene Produkte interessiert hat, auf Webseiten von Partnern von duo wiederzuerkennen und mit personalisierter, interessenbezogener Werbung anzusprechen. Google verwendet auch dafür Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die IP Adresse wird anschließend von Google um die letzten drei Stellen gekürzt, eine eindeutige Zuordnung der IP Adresse ist somit nicht mehr möglich. Google nutzt die erhobenen Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten und Ihnen – basierend auf den entsprechenden Auswertungen – innerhalb des Werbenetzwerkes von Google interessenbezogene Werbemittel anzuzeigen. Die Erfassung und Auswertung der Nutzungsdaten erfolgt dabei ausschließlich in pseudonymisierter Form. Sie können der entsprechenden Datenerhebung und -speicherung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Sie können hierzu „interessenbezogene Anzeigen“ in den Google-Anzeigeneinstellungen (http://www.google.de/ads/preferences) deaktivieren oder die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative aufrufen (http://www.networkadvertising.org/choices/). Weitere Hinweise zur Erhebung und Nutzung von Daten durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google (http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/).
Die Rechtsgrundlage für die entsprechende Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse von duo besteht in einer nutzerorientierten Ausspielung der eigenen Werbung.

f) Google reCAPTCHA
Diese Website verwendet zum Schutz der auf manchen Seiten vorhandenen Kontaktformulare vor einer missbräuchlichen Nutzung durch Spam-Skripte und ähnliche Techniken den Dienst „reCAPTCHA“ der Google Inc. (siehe bereits oben). Mit Hilfe dieses Dienstes soll sichergestellt werden, dass nur natürliche Personen das jeweilige Formular absenden können. Aufgrund der Einbindung und Nutzung des Dienstes werden die von Ihnen zum Zeitpunkt des Aufrufs der betreffenden Internetseite verwendete IP-Adresse sowie Daten, die im Rahmen der Nutzung des Dienstes erhoben werden (z. B. Informationen zu von Ihnen ausgewählten Bildern) an Google übertragen. Weitere Hinweise zur Erhebung und Nutzung von Daten durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google (siehe oben).

Die Rechtsgrundlage für die entsprechende Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse von duo besteht in dem erzielten Schutz vor einer missbräuchlichen Nutzung des duo-Marktplatzes.

g) Facebook Connect
duo bietet Ihnen, wenn Sie volljährig sind, ggf. die Möglichkeit, sich über den Dienst „Facebook Connect“ unter Nutzung der in Ihrem Facebook-Account gespeicherten Daten für den duo-Marktplatz und die Händler-Shops zu registrieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, werden in Ihrem Facebook-Profil gespeicherte Daten an duo übermittelt und für die Einrichtung des duo-Nutzerkontos verwendet. Die Übermittlung der Daten an duo erfolgt einmalig. Ihr duo-Nutzerkonto und Ihr Facebook-Account sind nicht dauerhaft miteinander verbunden. Im Übrigen gelten die Datenschutzbestimmungen der Facebook Inc.

Die Rechtsgrundlage für die entsprechende Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

h) Nutzung von Social Plug-Ins (Facebook, Google+, Twitter)
(1) Innerhalb des duo-Marktplatzes und der Händler-Shops können Sie Plug-Ins der Anbieter Facebook, Google+ und Twitter u. a. für Empfehlungen und das Teilen von Inhalten verwenden. Dabei wird eine datenschutzfreundliche sogenannte 2-Klick-Methode verwendet. Die Plug-Ins sind standardmäßig deaktiviert. Eine Übertragung von Daten an die Betreiber der betreffenden Plattformen erfolgt frühestens, nachdem Sie die Plug-Ins durch einen ersten Mausklick aktiviert haben. Nach erfolgter Aktivierung der Plug-Ins werden Daten gemäß den nachfolgenden Erläuterungen an die Betreiber der betreffenden Plattformen übermittelt.

(2) Das verwendete Plug-In des sozialen Netzwerkes „facebook.com“ ist an dem Facebook-Logo erkennbar. Es wird von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, („Facebook“) herausgegeben. Wenn Sie eine Webseite des duo-Marktplatzes oder eines Händler-Shops aufrufen, die ein solches Plug-In enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook her. Die für die Einbindung des Plug-Ins notwendigen Inhalte werden direkt von Facebook an Ihren Browser übermittelt. Diese direkte Verbindung ermöglicht Facebook das Erheben verschiedener Daten. Auf den Umfang der Datenerhebung und die Verwendung der Daten durch Facebook hat duo keinen Einfluss. Soweit bekannt, werden folgende Daten erhoben:
Durch die Einbindung des aktivierten Plug-Ins erhält Facebook die Information, dass die betreffende Webseite von einem Nutzer aufgerufen wurde. Wenn Sie bei Facebook eingeloggt sind, kann Facebook Sie als konkreten Nutzer identifizieren, weil dann neben der Adresse der besuchten Webseite, dem Datum, der Uhrzeit und browserbezogenen Informationen auch Ihre Facebook-Anmeldekennnummer von Facebook erfasst wird. Das Ausloggen bei Facebook verhindert die Zuordnung der Daten zu Ihrem Facebook-Profil.

Wenn Sie mit Hilfe des Plug-Ins Inhalte empfehlen, zum Beispiel indem Sie den „Gefällt mir“-Button betätigen, werden die entsprechenden Informationen direkt an Facebook übermittelt und dort ebenfalls gespeichert. Die von Facebook erhobenen Daten können zur Erstellung von Nutzungsprofilen verwendet werden.

Falls Sie nicht bei Facebook eingeloggt sind, besteht zumindest die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse erfasst und zusammen mit der Adresse der aufgerufenen Webseite sowie Datum, Uhrzeit und browserspezifischen Informationen speichert. Laut Facebook werden in Deutschland allerdings IP-Adressen nur in anonymisierter Form gespeichert.

Weitere Informationen zur Erhebung und Nutzung von Daten durch Facebook können Sie den Datenschutzhinweisen von Facebook entnehmen: http://www.facebook.com/policy.php.

(3) Das verwendete „+1“-Plug-In gehört zum sozialen Netzwerk „Google Plus“, das von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google“) betrieben wird. Wenn Sie eine Webseite des duo-Marktplatzes oder eines Händler-Shops aufrufen, die eine „+1“-Schaltfläche enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google her. Die für die Einbindung des Plug-Ins notwendigen Inhalte werden direkt von Google an Ihren Browser übermittelt. Diese direkte Verbindung ermöglicht Google das Erheben verschiedener Daten. Auf den Umfang der Datenerhebung und die Verwendung der Daten durch Google hat duo keinen Einfluss.

Laut Google werden ohne einen Klick auf die Schaltfläche keine personenbezogenen Daten erhoben. Um mit Hilfe der Schaltfläche eine Empfehlung auszusprechen, müssen Sie sich bei Google+ einloggen. In diesem Fall werden Informationen wie Ihre IP-Adresse, die Adresse der aufgerufenen Webseite und Datum und Uhrzeit von Google gespeichert und mit Ihrem Mitglieds-Konto verknüpft.

Weitere Informationen zur Erhebung und Nutzung von Daten durch Google können Sie den Datenschutzbestimmungen zur „+1“-Schaltfläche von Google entnehmen: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.

(4) Innerhalb des duo-Marktplatzes und der Händler-Shops wird auch ein Plug-In des Dienstes Twitter genutzt. Der Dienst Twitter wird von der Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA, („Twitter“) betrieben. Das Plug-In ist an dem Begriff „Tweet“, verbunden mit der Grafik eines stilisierten Vogels erkennbar. Mit Hilfe der Schaltfläche können Sie Inhalte des duo-Marktplatzes und der Händler-Shops bei Twitter teilen.

Wenn Sie eine Webseite aufrufen, die das Twitter-Plug-In enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Twitter her. Die für die Einbindung des Plug-Ins notwendigen Inhalte werden direkt von Twitter an Ihren Browser übermittelt. Diese direkte Verbindung ermöglicht Twitter das Erheben verschiedener Daten. Auf den Umfang der Datenerhebung und die Verwendung der Daten durch Twitter hat duo keinen Einfluss. Laut Twitter werden Ihre IP-Adresse und die URL der betreffenden Webseite übermittelt, aber nicht für andere Zwecke als die Darstellung des Plug-Ins genutzt.

Weitere Informationen zur Erhebung und Nutzung von Daten durch Twitter können Sie den Datenschutzbestimmungen von Twitter entnehmen: http://twitter.com/privacy.

(5) Die Rechtsgrundlage für die entsprechende Datenverarbeitung im Rahmen der Verwendung der Social Media PlugIns ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse von duo besteht in der Bereitstellung einer einfach zu nutzenden Empfehlungsmöglichkeit und dem damit für duo verbundenen Werbeeffekt.

III. Empfänger der Daten
Innerhalb von duo haben jeweils die Abteilungen auf Ihre Daten Zugriff, die für die Bearbeitung der Anliegen zuständig sind. Zudem setzt duo externe Dienstleister ein, soweit duo Leistungen nicht oder nicht sinnvoll selbst vornehmen kann. Diese externen Dienstleister sind dabei vor allem Anbieter von IT-Dienstleistungen und Telekommunikationsdienste.

duo wird die von Ihnen in Ihrem zentralen Nutzerkonto gespeicherten oder im Rahmen von Bestellungen erhobenen Daten an die angeschlossenen Händler übermitteln, bei denen Sie Waren über den duo-Marktplatz oder einen Händler-Shop bestellt haben, soweit diese Daten für die Abwicklung der Bestellung erforderlich sind. Die betreffenden Händler werden die Daten zur Abwicklung des geschlossenen Kaufvertrages mit Ihnen nutzen und die Daten zu diesem Zweck auch selbst speichern und verarbeiten.

Eine Übermittlung in Drittstaaten findet grundsätzlich nicht und nur dann statt, soweit sie zur Ausführung Ihrer Aufträge erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie duo eine Einwilligung hierzu erteilt haben.

IV. Speicherdauer
Logfiles werden 60 Tage gespeichert. Ihre E-Mails und Kontaktaufnahmen speichert duo so lange, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist und anschließend für einen Zeitraum von [3] Jahren, falls Sie sich bezugnehmend auf Ihre ursprüngliche Frage noch einmal an duo wenden.
Die in Ihrem zentralen Nutzerkonto gespeicherten Daten werden für die Dauer des Bestehens des Nutzerkontos gespeichert. Nach Beendigung der Nutzungsvereinbarung mit duo werden sie unmittelbar gelöscht. Dies gilt nicht für Daten, die im Rahmen von Bestellungen verarbeitet werden und die duo berechtigterweise im Auftrag des jeweiligen Händlers zum Zwecke der Abwicklung dieser Bestellungen verarbeitet und noch benötigt oder zu deren Aufbewahrung duo rechtlich verpflichtet ist.

Ihre E-Mail-Adresse wird zur Versendung des Newsletters verarbeitet, bis Sie Ihre entsprechende Einwilligung widerrufen haben.

Im Übrigen geltend die bereits oben vermittelten Zeiträume.

V. Sonstiges
Sie haben keine vertragliche oder gesetzliche Pflicht, duo personenbezogene Daten bereitzustellen. Allerdings ist duo ohne die von Ihnen mitgeteilten Daten nicht in der Lage, die entsprechenden Services anzubieten.

duo verwendet keine automatisierten Entscheidungsfindungen die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkungen entfalten oder Sie beeinträchtigen.

B. Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch angeschlossene Händler

I. Verantwortlicher
Datenschutzrechtlich Verantwortlicher für alle personenbezogenen Daten, die im Falle der Bestellung einer Ware bei einem angeschlossenen Händler zum Zwecke der Bearbeitung der Bestellung und zur Abwicklung eines ggf. geschlossenen Kaufvertrages durch den betreffenden Händler erhoben und verarbeitet werden, ist jeweils der Händler, bei dem Sie die Ware bestellt haben (im Folgenden „Händler“). Der Name und die Kontaktdaten des Händlers werden Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs auf dem duo-Marktplatz mitgeteilt. Im Falle der Nutzung eines Händler-Shops können Sie die entsprechenden Angaben auch dem Impressum des Shops entnehmen.

II. Verarbeitete Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

1. Bestellungen
Wenn Sie ohne vorherige Registrierung Waren über den duo-Marktplatz oder einen Händler-Shop bei einem Händler bestellen, werden Ihr Vor- und Nachname, Ihre Anschrift und Ihre E-Mail-Adresse im Rahmen des Bestellablaufs als für die Bestellabwicklung notwendige Bestandsdaten erhoben und von duo im Auftrag des Händlers gespeichert.

Bestellen Sie eine Ware übe den duo-Marktplatz oder einen Händler-Shop, während Sie bei Ihrem zentralen Nutzerkonto angemeldet sind, erhält der Händler Zugriff auf die bei duo gespeicherten Daten, soweit diese für die Abwicklung der Bestellung erforderlich sind.

Ihre entsprechenden Daten werden von dem Händler verwendet, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und die mit Ihnen geschlossenen Verträge durchzuführen und zu erfüllen. Ihre Daten werden zudem genutzt, um Sie, soweit erforderlich, wegen getätigter Bestellungen zu kontaktieren.

Die Verarbeitung der Bestell- und Bestandsdaten erfolgt aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Der Händler ist zudem gesetzlich verpflichtet, gewisse Daten wie Rechnungen, Verträge und andere buchhalterisch relevante Informationen für einen gewissen Zeitraum zu speichern. Die für diesen Zweck notwendigen Verarbeitungen erfolgen aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO i.V.m. § 147 AO und 257 HGB.

2. Einschaltung von Zahlungsdienstleistern
Im Rahmen Ihrer Bestellung werden zusätzlich zu den mit der Registrierung oder im Rahmen des Bestellablaufs erhobenen Daten ggf. weitere Daten erfragt, die für die Zahlungsabwicklung über den gewählten Zahlungsdienstleister benötigt werden. Solche zusätzlichen Daten werden allein zum Zweck der unmittelbaren Zahlungsabwicklung verwendet und nicht dauerhaft von dem Händler gespeichert. Für die Zahlungsabwicklung über PayPal oder andere Bezahldienstleister gelten jeweils die Datenschutzbestimmungen des betreffenden Anbieters. Die Verarbeitung der Abrechnungsdaten erfolgt aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Wenn Sie sich für eine der ggf. angebotenen Zahlungsoptionen „Kauf auf Rechnung“ oder „Lastschrift“ interessieren, die zur Vorleistung durch den Händler führen würden, wird der Händler die hierzu erforderlichen Daten zum Zwecke einer vorherigen Bonitätsprüfung an geeignete Auskunfteidienste übermitteln. Die für diesen Zweck notwendigen Verarbeitungen erfolgen aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse des Händlers liegt in der Minimierung des mit seiner Vorleistungspflicht verbundenen wirtschaftlichen Risikos.

III. Empfänger
Innerhalb des Organisation des Händlers haben jeweils die Personen auf Ihre Daten Zugriff, die für die Bearbeitung der Bestellung oder Ihres sonstigen Anliegens zuständig sind. Zudem setzt der Händler externe Dienstleister ein, soweit er Leistungen nicht oder nicht sinnvoll selbst vornehmen kann. Diese externen Dienstleister sind vor allem Anbieter von IT-Dienstleistungen und Telekommunikationsdienste.

Der Händler wird duo mit der Verarbeitung Ihrer Daten beauftragen, soweit dies für die Zahlungsabwicklung und die Koordinierung der Vertragsabwicklung mit Ihnen erforderlich ist.
Der Händler wird darüber hinaus Ihre personenbezogenen Daten über duo an eingeschaltete Zahlungsdienstleister übermitteln, soweit dies zu Abwicklung der Zahlung auf dem von Ihnen gewählten Weg erforderlich ist.

Wenn Sie sich für eine der ggf. angebotenen Zahlungsoptionen „Kauf auf Rechnung“ oder „Lastschrift“ interessieren, werden Ihre Daten zum Zwecke einer Bonitätsprüfung an folgende Auskunfteidienste übermittelt:

- DeltaVista GmbH, Freisinger Landstraße 74, 80939 München
- arvato Infoscore GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden
- SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden

Dabei werden Ihre schutzwürdigen Belange gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

Wenn der Händler in bestimmten Fällen die gegen Sie bestehende Kaufpreisforderung an einen Dritten, z. B. an ein Inkassounternehmen, abtritt, wird der Händler Ihre Daten an diesen Dritten übermitteln, um dem Dritten die Geltendmachung der Forderung zu ermöglichen.

Schließlich wird der Händler Ihren Namen und Ihre Anschrift ggf. an einen Transportdienstleister übermitteln, der mit dem Transport und der Zustellung der bestellten Ware bei Ihnen beauftragt worden ist.

Eine Übermittlung in Drittstaaten findet grundsätzlich nicht und nur dann statt, soweit sie zur Ausführung Ihrer Aufträge erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie eine Einwilligung hierzu erteilt haben.

IV. Speicherdauer
Die für die Bearbeitung einer Bestellung und die Abwicklung eines Kaufvertrages verarbeiteten Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die vollständige Abwicklung des Vertrages einschließlich einer möglichen Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen erforderlich ist. Darüber hinaus erfolgt eine Speicherung nur, soweit der Händler zur Aufbewahrung der betreffenden Daten rechtlich verpflichtet ist.

V. Sonstiges
Sie haben keine vertragliche oder gesetzliche Pflicht, dem Händler personenbezogene Daten bereitzustellen. Allerdings ist der Händler ohne die von Ihnen mitgeteilten Daten nicht in der Lage, Ihre Bestellung zu bearbeiten oder einen Kaufvertrag abzuwickeln.

Der Händler verwendet keine automatisierten Entscheidungsfindungen die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkungen entfalten oder Sie beeinträchtigen.

C. Ihre Rechte als Betroffener

Die Datenschutz-Grundverordnung garantiert Ihnen gewisse Rechte, die Sie, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, gegenüber duo bzw. dem jeweils verantwortlichen Händler geltend machen können.

I. Auskunftsrecht
Sie haben gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, von dem jeweils Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, haben Sie das Recht auf Auskunft über die betreffenden Daten sowie die näheren Umstände ihrer Verarbeitung.

II. Recht auf Berichtigung
Sie haben gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, von dem jeweils Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Dabei haben Sie unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung auch das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.

III. Recht auf Löschung
Sie haben gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, von dem jeweils Verantwortlichen zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden.

IV. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

V. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, im Falle der Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln oder die Daten direkt an den anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen, soweit dies technisch machbar ist.

VI. Widerspruchsrecht
Sie haben Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund eines berechtigten Interesses des jeweils Verantwortlichen oder zur Wahrung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse erforderlich ist, oder die in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, Widerspruch einzulegen.

Legen Sie Widerspruch ein, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet, es sei denn, der jeweils Verantwortliche kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Soweit Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verwendet.

VII. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO i. V. m. § 19 BDSG das Recht, jederzeit Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt.

VIII. Widerruf einer Einwilligung
Wenn Sie dem jeweils Verantwortlichen eine Einwilligung zur Nutzung personenbezogener Daten erteilt haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Alle Datenverarbeitungen die bis zu Ihrem Widerruf vorgenommen wurden, bleiben in diesem Fall rechtmäßig.

Der Widerruf kann im Falle von duo per E-Mail an die Adresse service@duo-shop.de oder schriftlich an die oben genannte Anschrift von duo übermittelt werden. Die Wirkungen des Widerrufs beschränken sich auf die Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten, die nicht bereits aufgrund gesetzlicher Erlaubnistatbestände auch ohne Ihre Einwilligung gespeichert und genutzt werden dürfen.