Michael Beier - Büro Beier

Michael Beier
Büro Beier
Obere Hauptstraße 68 B
09235 Burkhardtsdorf

Telefon: +49 3721 268491
E-Mail: duo-shop@buero-beier.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE141299867

Hinweis:

Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie als Verbraucher für die Beilegung einer Streitigkeit nutzen können und auf der Sie weitere Informationen zum Thema Streitschlichtung finden können.

Außergerichtliche Streitbeilegung
Wir sind weder dazu verpflichtet noch dazu bereit, im Falle einer Streitigkeit mit einem Verbraucher an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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Öffnungszeiten

Tag von bis
Montag 08:00 17:00
Dienstag 08:00 17:00
Mittwoch 08:00 17:00
Donnerstag 08:00 17:00
Freitag 08:00 17:00

Versandkosten

Deutsche Post Deutschland 2,95
Selbstabholung Deutschland 0,00

Händlerbewertungen

132 Bewertungen, durchschnittliche Händlerbewertung:
Montag, 15. Juli 2019
Telefonische Rückfrage.
Schnelle Lieferung
Montag, 1. Juli 2019
Keine Duo Schulbox zugesandt.
Kommentar des Händlers Der Artikel wird versprochen an Sie verschickt!(von der Zentrale)
Dienstag, 18. Juni 2019
Super geklappt, Ware kam schnell. Weiter so
Sonntag, 16. Juni 2019
Hat alles prima geklappt. Gerne wieder.
Donnerstag, 16. Mai 2019
Sehr guter Preis und sehr schnelle Lieferung. Absolut zu empfehlen.
Freitag, 26. April 2019
Super schnelle Lieferung.
Dienstag, 23. April 2019
Hier kaufe ich sehr gerne wieder! Super schneller Versand, Artikel wie beschrieben. Nur zu empfehlen! Vielen Dank!
Freitag, 22. März 2019
Alles top gelaufen.
Sonntag, 17. März 2019
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung. Sehr gerne wieder
Sonntag, 10. März 2019
Produkt war sehr gut und bruchsicher verpackt, Lieferzeit war turboschnell, hat alles bestens geklappt, vielen Dank, jederzeit gerne wieder.
Dank Ihrer Hilfe kann ich einen langersehnten Wunsch meines Partners erfüllen.....
Freitag, 8. März 2019
Ich wollte direkt nach dem Kauf telefonisch noch schnell eine Korrektur der Empfangsadresse ergänzen. Da war das Paket fast schon auf dem Transportweg. Unheimlich schnell und sicher verpackt, da Glasinhalt. Gerne wieder und sehr zu empfehlen!
Mittwoch, 6. März 2019
schnelle Bearbeitung der Bestellung
Ware sollte etwas stabiler verpackt werden.
Die Zuckertüte ist aber ohne Schäden angekommen
Dienstag, 5. März 2019
War alles prima, freundlich, zuverlässig, was will man mehr!
Mittwoch, 27. Februar 2019
Die Zuckertüte war gut gepolstert verpackt. Wir haben uns auch über die kleine Nascherei sehr gefreut. Vielen lieben Dank
Dienstag, 26. Februar 2019
Alles gut, schnelle Versendung, gute Verpackung, top, gerne wieder!
Montag, 18. Februar 2019
Alles bestens gelaufen!
Dienstag, 5. Februar 2019
Mit der Lieferung war alles super. Sehr netter Kontakt. Kann ich nur weiterempfehlen.
Freitag, 18. Januar 2019
Sehr guter Händler gleich geantwortet auf die fragen top
👍 freu mich schon auf mein Taschenrechner :))
Samstag, 12. Januar 2019
Immer. Wieder. Alles. Top.
Donnerstag, 10. Januar 2019
Hut sorgt für viel Spaß und gute Unterhaltung.
Mittwoch, 2. Januar 2019
Top Ware. Schnelle Lieferung. Alles perfekt.
Samstag, 29. Dezember 2018
Alles gut
Donnerstag, 27. Dezember 2018
Ich bin begeistert. Es lief alles toll! Schnelle Lieferung und alles war in Ordnung.
Rückfragen und Fragen meinerseits wurden zeitnah gestellt und beantwortet.
Alles in Allem ein guter Händler, sehr zu empfehlen.
Freitag, 21. Dezember 2018
Alles bestens. Ware wie beschrieben, gut verpackt und schnell verschickt. Danke, gerne wieder.
Sonntag, 16. Dezember 2018
Schnelle Lieferung und gut verpackte Ware. Informationen über den aktuellen Status der Bestellung kamen immer zeitnah. So macht Internet Shopping Spaß.
Gerne wieder. Vielen Dank Büro Beier :)
Sonntag, 16. Dezember 2018
Es kam niewas an
Kommentar des Händlers Es tut mir sehr Leid,aber es gab keinen Zahlungseingang,deshalb wurde auch nichts gelifert.
Samstag, 15. Dezember 2018
Alles super. Wir haben den Kalender am Freitag bestellt und Samstag erhalten. Obwohl der Preis vom Hersteller bei 19,99€ liegt.... Der bei EBay bestellte wurde bezahlt und kam nie an.
Hauptsache Kind ist glücklich. Die Entscheidung soviel auszugeben lag ja bei uns.
Donnerstag, 13. Dezember 2018
Alles bestens....schnelle Lieferung
Montag, 10. Dezember 2018
Super schnelle Abwicklung
Freitag, 7. Dezember 2018
Hat alles gut geklappt außer dass die Lieferung später kam als geplant .
Mittwoch, 5. Dezember 2018
Superschnelle und zuverlässige Lieferung, gerne wieder, Gruß D v-H
Freitag, 30. November 2018
Blitzversand, super verpackt und sogar ein kleines Geschenk dabei. Toller kundenservice. Vielen Dank, gerne wieder ! :-)
Mittwoch, 28. November 2018
Blitzschnell geliefert, top! Vielen Dank
Sonntag, 25. November 2018
Günstige Preise und schnelle Lieferung. Perfekt!
Freitag, 9. November 2018
Schnelle Lieferung!
Sonntag, 21. Oktober 2018
Alles OK. Preisgünstig und schnell.
Donnerstag, 18. Oktober 2018
Sehr Gut
Wir sind zufrieden👍
Mittwoch, 3. Oktober 2018
Schnelle Lieferung ! Alles super gelaufen. Immer gerne wieder!!!
Dienstag, 2. Oktober 2018
Ich hatte eine telefonische Rückfrage, es wurde sich um mein Anliegen gekümmert und ich wurde in wenigen Minuten zurück gerufen. Sehr nett und hilfreich.
Mittwoch, 26. September 2018
Alles Ok
Mittwoch, 12. September 2018
alles super!
Mittwoch, 29. August 2018
Schnelle Lieferung!
Ware wie beschrieben. Paket war gut verpackt.
Freitag, 24. August 2018
Schnelle Lieferung + Ware super + Sehr geschützt versendet. Also, alles Bestens ! Vielen Dank
Freitag, 10. August 2018
alles bestens
Donnerstag, 9. August 2018
Sehr netter Shop. Super nette Beratung, sehr hilfsbereit und schneller Verand !
Donnerstag, 9. August 2018
Sehr schneller Versand, gut verpackt, gerne wieder.
Sonntag, 5. August 2018
Sehr freundlich und verbindlich auch bei individuellen Rückfragen. Pünktliche und einwandfreie Lieferung.
Samstag, 28. Juli 2018
Schultüte ist ganz angekommen und die Kinder haben sich auch über den weiteren Inhalt gefreut
Donnerstag, 26. Juli 2018
Alles super geklappt. Danke. 👍🏻
Freitag, 20. Juli 2018
Super schnell unkompliziert sehr zu empfehlen
Mittwoch, 11. Juli 2018
Sehr emphelenswert, gerne wieder.
Dienstag, 3. Juli 2018
Falsche Ware bekommen weil die Bilder wohl nicht aktualisiert wurden von Idealo!
Der Händler hat null Kulanz, bei einer Rückversendung würden für mich weitere Kosten entstehen. Dadurch ist der Kauf des Produktes überteuert. Alle Beteiligten Profit erwirtschaften entziehen sich der Verantwortung, der Kunde zieht wieder einmal den kürzeren.

Trauen Sie nicht den Bildern und Beschreibungen, ich rate jedem ab hier zu kaufen.
Kommentar des Händlers Leider ist da Bild von Idealo nicht akutell!!Was kann man als Händler tun bei 12,90 Umsatz???Wir haben versucht das Poblem zu klären,aber der Kunde wollte nicht.Bitte um Entschuldigung.Büro Beier Nun sieht es so aus als wären wir nicht Kompomisbereit,daß ist nicht so,es zeigen unsere Bewertungen.
Sonntag, 24. Juni 2018
Alles wunderbar, schnelle Abwicklung und schneller Versand.
Montag, 4. Juni 2018
Lieferung erfolgte gleich nach Zahlungseingang. Die Verpackung und Versandkosten waren angemessen. Guter Service! :-)
Mittwoch, 9. Mai 2018
Der Versand erfolgte direkt nach der Bestellung und die Ware ist gut verpackt angekommen. Eine gute alternative zu Amazon & Co. Kann ich empfehlen!
Samstag, 28. April 2018
Alles super
Sonntag, 15. April 2018
schnell, günstig & alles wie beschrieben
gerne wieder
Mittwoch, 11. April 2018
Gute Ware und erstklassiger Service - besonders empfehlenswerter Anbieter!
Freitag, 16. März 2018
Ware sehr gut, einwandfrei verpackt und schnelle Lieferung. Bin rundherum zufrieden.
Sonntag, 11. März 2018
Schnelle Lieferung, gute Verpackung.

Abwicklung perfekt!
Donnerstag, 8. März 2018
Diesen Händler kann ich sehr empfehlen, Ware einwandfrei, guter Service und sehr schnelle Lieferung!
Mittwoch, 21. Februar 2018
Reibungsloser Ablauf.
Montag, 19. Februar 2018
Alles in Ordnung und schnell dagewesen.
Dienstag, 16. Januar 2018
Sehr Gut,

tolle Qualität zu einem unschlagbar guten Preis.
Rascher Versand in guter Verpackung.
Mittwoch, 27. Dezember 2017
Alles in Ordnung. Gerne wieder.
Samstag, 23. Dezember 2017
Bestellung ohne Probleme. Trotz der späten Bestellung in der Weihnachtszeit Lieferung über ein Wochenende innerhalb von vier Werktagen.
Montag, 18. Dezember 2017
Schnelle Lieferung! Schnelle Bearbeitung! Tolle Ware!
Sonntag, 17. Dezember 2017
Bin sehr zufrieden
Freitag, 15. Dezember 2017
Hervorragender Händler, immer wieder, vielen Dank!
Mittwoch, 6. Dezember 2017
Ganz tolle ware! Alles so wie beschrieben! Und sehr freundlicher Kundenservice!!!Top!!!
Dienstag, 5. Dezember 2017
unglaubliche schnelle.. super sicher verpackte Lieferung....besser geht das nicht.. ein herzliche DANKE....
Mittwoch, 29. November 2017
Ales in Ordnung. Ware wurde wie zugesagt geliefert. Kinderaugen werden strahlen. Vielen Dank!
Donnerstag, 19. Oktober 2017
Prompte Lieferung, Ware wie erwartet, Verpackung ein wenig groß aber i. O., jederzeit wieder.
Montag, 9. Oktober 2017
Bin mit der Lieferung und Qualität der bestellten Ware sehr zufrieden.
Freitag, 8. September 2017
Super
Dienstag, 29. August 2017
Alles hat super geklappt - von der Bestellung bis zur Lieferung!
Sonntag, 27. August 2017
Hilfsbereit und Kundenorientiert. Alles gut.
Mittwoch, 23. August 2017
Versand und Verpackung o.k., Versandkosten überteuert! Trotz telefonischer Kontaktaufnahme war ein günstigerer Versand für diese Kleinstartikel nicht möglich. Nicht besonders kundenorientiert!
Montag, 7. August 2017
Sehr schneller Versand, einwandfreie Ware, netter Kontakt, gerne wieder !
Freitag, 28. Juli 2017
5*!
Super schnelle Lieferung!
Perfekte Verpackung, top Ware!
Tolle Gratis Zugaben!!
Danke!! Gerne wieder!
Freitag, 14. Juli 2017
Alles super. Gerne wieder.
Sonntag, 25. Juni 2017
alles problemfrei und super
Samstag, 24. Juni 2017
Guter preis :)
Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt.
Sehr zufrieden ,War nicht der letzte einkauf .
Samstag, 17. Juni 2017
Mist, da bin ich ziemlich reingefallen. Ich war mit meinem Sohn auf der Suche nach einem Schulranzen der ihm gefällt. Das Kind ist etwas wählerisch. Bei seinem gleichaltrigen Bruder war das ziemlich einfach. Schließlich taucht auf dem Bildschirm der Schulranzen mit einem Rennboot auf. Der soll es sein. Doch leider ist die Auktion bei ebay schon 2012 abgeschlossen. Für 52 Euro. Fast 150 Euro soll der Ranzen bei Büro Beier kosten. Ich bin entsetzt und versuche das Kind doch von einem anderen Angebot zu überzeugen - es ist sinnlos. Schließlich bestelle ich - mit einem Grummeln im Bauch. Mit etwas mehr Ruhe - ohne Kind neben dem Rechner - habe ich dann nochmal recherchiert und fand das gleiche Produkt nochmal - für 90 Euro. Das ist dann immerhin ein Preisunterschied von 66%. Das ist wacker (ich schreibe nicht Wucher). Die Sendung war dann nach 5 Tagen hier - Kind glücklich. Nein, ich habe das Ding nicht zurück geschickt und das günstigere Angebot bestellt. War ja auch meine eigene Blödheit. Aber ich wollte euch die Geschichte trotzdem erzählen. Bevor ihr eine Bestellung raus lasst - recherchiert einfach nochmal.
Dienstag, 23. Mai 2017
Rasend schneller Versand. Sehr gute Verpackung. Und ein kleines Extra . Vielen Dank. Den Shop kann man nur weiterempfehlen.
Freitag, 19. Mai 2017
Produkt entspricht genau meinen Erwartungen
Samstag, 13. Mai 2017
Alles bestens!
Mittwoch, 26. April 2017
Das nenne ich Blitzversand! Danke!
Montag, 24. April 2017
Top-Händler, superschnelle Lieferung, perfekt verpackt und ein wunderschöner hochwertiger Artikel, den es im Internet nirgendswo günstiger gab! Ich bin rundum glücklich mit meinem Kauf, danke... :0)
Montag, 24. April 2017
Alles bestens!
Dienstag, 11. April 2017
Schnelle Lieferung, alles bestens!
Freitag, 17. März 2017
Hat alles super geklsppt!
Gerne wieder!
Dienstag, 7. März 2017
Super schnelle Lieferung.
Artikel wie abgebildet.
Super verpackt.
So macht´s Spaß :-)
Besten Dank
Sonntag, 5. März 2017
Zügige und vollständige Lieferung, einwandfreie Verpackung.
Mittwoch, 11. Januar 2017
Schnell und zuverlässig. Gute Reklamationsbearbeitung.
Dienstag, 3. Januar 2017
Alles perfekt funktioniert. Vielen Dank!
Donnerstag, 22. Dezember 2016
Ein super Shop! Alles schnell toller Service! Dankesehr!
Mittwoch, 21. Dezember 2016
Schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden. Danke Schön.
Mittwoch, 14. Dezember 2016
Ware 1A,
Versand schnell,
Verpackung hätte für mindestens 100 Füller Platz geboten, schade um dieses große Packet für einen Stift
Samstag, 5. November 2016
Schnelle Lieferung und ausgezeichnete Verpackung. Danke!
Freitag, 23. September 2016
super Verkäufer, einwandfreie Ware und superschnelle Lieferung - gerne wieder.
Freitag, 24. Juni 2016
Falsches Produkt zugesendet
Donnerstag, 19. Mai 2016
Jederzeit wieder sehr gern. Sehr freundlicher Service mit super schneller Lieferung. Ware war rasch da. Duo Shop hat den Kindergeburtstag meiner kleinen Tochter gerettet. Vielen lieben Dank.
Dienstag, 22. Dezember 2015
Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung, alles bestens!
Samstag, 12. Dezember 2015
Es lief alles absolut reibungslos: Bestellung ab, via Paypal gezahlt, nach einigen Tagen die Ware nebst Rechnung erhalten. Vielen Dank.
Donnerstag, 10. Dezember 2015
Alles bestens, gerne wieder.
Samstag, 21. November 2015
Danke, gerne wieder!
Montag, 16. November 2015
Alles wie geplant verlaufen
Dienstag, 3. November 2015
Blitzlieferung, Bestellstatus: immer vom Händler informiert, gerne wieder, Danke
Dienstag, 3. November 2015
schnell, zuverlässig, freundlich, Verpackung sicher, alles in allem eine perfekte shopping-Quelle.
Sonntag, 1. November 2015
Der esel hatte leider an der schnauze ein loch da ging die naht auf. Leider bekam ich keine Antwort auf meine email. Habe die naht selbst genäht
Samstag, 31. Oktober 2015
Alles top, super Ware, schneller Versand, danke
Mittwoch, 28. Oktober 2015
Bestellen jedes Jahr unsere Kalender bei Ihnen. Sind sehr zufrieden mit der Ware ebenso mit dem Lieferungsablauf. Die Preise sind auch in Ordnung. Kann Sie nur empfehlen!
Sonntag, 18. Oktober 2015
schnelle Lieferung, top Qualität, mit kleinem Extra dazu, jederzeit wieder
Mittwoch, 23. September 2015
schnelle Lieferung, Spitze!
Donnerstag, 17. September 2015
duper
Donnerstag, 10. September 2015
Büro Beier (Fr. Wolfram) wahr sehr bemüht, die Bestellung möglichst rasch zu organisieren!

Absolut perfekte und flexible Abwicklung!
Mittwoch, 9. September 2015
Lieferung wurde nicht an die ausdrücklich vorgegebene Lieferanschrift versandt. Ware ok.
Donnerstag, 3. September 2015
Super
Donnerstag, 27. August 2015
Super
Freitag, 21. August 2015
Alles Bestens. Gerne wieder.
Schnelle Lieferung / Super verpackt
Freitag, 21. August 2015
Ein Einkauf wie es sein soll! Alles hat gut geklappt.
Montag, 10. August 2015
Besser geht nicht. Schnelle Lieferung, mit allem was dazu gehört.
Sonntag, 9. August 2015
Wir sind sehr zufrieden mit diesem Anbieter, die Ware entspricht den Abbildungen und die Lieferung war sehr schnell...
Donnerstag, 21. Mai 2015
alles gut vielen dank
Freitag, 24. April 2015
War alles super toll. Ware wie angeboten, Super schneller Versand.

Gerne wieder
Mittwoch, 1. April 2015
Nachdem zuerst das falsche Schulranzenset geliefert wurde und es ein Problem bei der Abholung durch DHL gab, erfolgte die korrekte Lieferung danach problemlos.
Sonntag, 29. März 2015
Alles wie beschrieben und schneller Versand gerne wieder.
Mittwoch, 18. März 2015
wir sind sehr zufrieden mit der Zustellung sowie mit dem Bestellsystem. Auch die Ware kam heil bei uns an
Montag, 9. März 2015
Alles perfekt, schnelle Reaktion auf ein Frage
Dienstag, 3. März 2015
Lieferung war super schnell! Kontakt war sehr freundlich. Alles super, so macht's Spaß! Nur zu empfehlen.
Donnerstag, 12. Februar 2015
Ware, Schnelligkeit der Bearbeitung und Freundlichkeit des Verkäufers, alles klasse! Gerne wieder!
Alle Bewertungen (132) anzeigen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
der/des Michael Beier (nachfolgend als „Händler“ bezeichnet)
für Warenkäufe über die Plattform „duo-Marktplatz“

Stand: 25. Januar 2017

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche zwischen dem Händler und dem Käufer geschlossenen Verträge sowie für alle im Zusammenhang mit solchen Verträgen stehenden Willenserklärungen, rechtsgeschäftlichen oder rechtsgeschäftsähnlichen Handlungen des Käufers.

2. Begriffsbestimmungen
2.1 „Verbraucher“ im Sinne dieser AGB ist jeder Käufer, der als natürliche Person den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2.2 „Unternehmer“ im Sinne dieser AGB ist jeder Käufer, der bei Abschluss des Vertrages in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

3. Vertragsschluss, Vertragstext, Nutzerkonto
3.1 Die Darstellungen der einzelnen Waren innerhalb des Online-Shops oder auf der Plattform „duo-Marktplatz“ stellen noch kein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags dar.
3.2 Wenn der Käufer den Bestellvorgang durch Anklicken der Fläche „Jetzt kaufen“ beendet, gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages mit dem Händler ab. Der Eingang des Angebotes wird mit Zusendung einer Eingangsbestätigung per E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Unbeschadet des Rechts, einen Käufer ohne Angabe von Gründen ablehnen zu können, erklärt der Händler die verbindliche Annahme des Angebots des Käufers innerhalb von 5 Tagen nach Bestelleingang durch eine ausdrückliche Erklärung. Das Absenden der bestellten Ware oder einer Rechnung an den Käufer steht einer ausdrücklichen Annahmeerklärung gleich.
3.3 Über die Funktion „Preis vorschlagen“ kann der Käufer dem Händler auch einen abweichenden Preisvorschlag für das entsprechende Produkt unterbreiten und damit ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Kaufvertrages über das Produkt zu dem angegebenen Preis abgeben. Die verbindliche Annahme durch den Händler erfolgt nach Maßgabe von Ziffer 3.2.
3.4 Der wesentliche Inhalt des zwischen dem Käufer und dem Händler geschlossenen Vertrages ergibt sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den konkreten, im Rahmen der Bestellung übermittelten Angaben und Bestelldaten. Die AGB und die Bestelldaten werden dem Käufer von dem Händler mit der Bestätigungs-E-Mail übermittelt. Die Angaben werden von dem Händler gespeichert, sie sind für den Käufer jedoch nicht mehr über das Internet zugänglich.
3.5 Detaillierte Informationen darüber, wie die Bestellung abläuft und wie der Käufer Eingabefehler im Bestellvorgang erkennen und korrigieren kann, befinden sich in der Online-Hilfe, die im Rahmen des Bestellvorgangs jederzeit aufgerufen werden kann.
3.6 Der Kauf von Waren setzt keine Registrierung durch den Käufer voraus. Allerdings ist für die Nutzung verschiedener Zusatz- und Komfortfunktionen des Online-Shops bzw. der Plattform, das Sammeln und Einlösen von duo-Treuepunkten sowie ggf. die Nutzung bestimmter Zahlungsmethoden die Einrichtung eines Nutzerkontos beim duo-Marktplatz („duo-shop.de“) und die Anmeldung mit den entsprechenden Zugangsdaten erforderlich.

4. Preise, Lieferung, Zahlungsbedingungen, Kosten der Rücksendung
4.1 Es gelten stets die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preisangaben als Endpreise in Euro inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich Verpackungs- und Versandkosten, die gesondert ausgewiesen und berechnet werden. Erfolgt die Lieferung aufgrund ausdrücklicher individueller Vereinbarung mit dem Käufer als Nachnahmesendung, trägt der Käufer außerdem die Nachnahme- und Geldübermittlungsgebühren. Bei Versand in Staaten außerhalb der EU – sofern ein solcher vom Händler angeboten wird – können zudem zusätzliche Gebühren und Zölle anfallen, die der Käufer ebenfalls zu tragen hat.
4.2 Sofern nichts anderes vereinbart ist, liefert der Händler die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss, an die von dem Käufer angegebene Lieferadresse. Im Falle der Bezahlung per Vorauskasse beginnt die vorgenannte Lieferfrist ab Eingang des vollständigen Kaufpreises bei dem Händler oder der von dem Händler benannten Zahlstelle zu laufen.
4.3 Der Händler behält sich vor, dem Käufer bestimmte Waren zur „Selbstabholung“ anzubieten. Wählt der Käufer diese Option, entfallen die Versandkosten (vgl. Ziff. 4.1). Steht die Ware zur Abholung bereit, wird der Käufer hierüber per E-Mail informiert. Der Käufer muss die Ware innerhalb von 14 Werktagen ab Erhalt der Bereitstellungsnachricht abholen. Wird dem Käufer ein Datum mitgeteilt, ab dem die Ware zur Abholung bereitgestellt wird, berechnet sich die Abholfrist von 14 Werktagen ab dem mitgeteilten Datum. Der Händler ist berechtigt, die Ware nur gegen Vorlage eines Identitätsnachweises durch den Käufer herauszugeben. Der Käufer wird daher gebeten, bei der Abholung seinen Personalausweis oder ein gleichwertiges Ausweisdokument mitzuführen und auf Verlangen zur Identifizierung seiner Person vorzulegen.
4.4 Dem Käufer werden ggf. verschiedene Zahlungsarten angeboten. Im Falle des Lastschriftverfahrens erfolgt die Belastung des Kontos des Käufers erst, wenn der Händler die Ware versandt hat. Im Falle der Bezahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kreditkartenkontos des Käufers bereits mit Abschluss der Bestellung.
4.5 Hat der Käufer die Unzustellbarkeit einer Sendung zu vertreten, so hat er die dadurch entstehenden Mehrkosten zu tragen. Sendungen gelten als unzustellbar, wenn keine empfangsberechtigte Person angetroffen wird und die Abholfrist fruchtlos verstrichen ist, die Annahme durch den Empfänger oder Empfangsbevollmächtigten verweigert wird oder der Empfänger unter der von ihm angegebenen Adresse nicht ermittelt werden kann. Als Annahmeverweigerung gilt auch die Verhinderung der Ablieferung über eine vorhandene Empfangseinrichtung (z.B. Zukleben/Einwurfverbot am Hausbrief- oder Paketkasten), die Weigerung zur Zahlung des Nachnahmebetrages / der Nachnahmekosten (sofern die Zahlart Nachnahme angeboten und vom Kunden ausgewählt wurde) oder die Weigerung zur Abgabe der Empfangsbestätigung.

5. Widerrufsrecht
Als Verbraucher (vgl. Ziff. 2.1) steht dem Käufer ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das der Händler wie folgt belehrt:


Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie eine Ware bestellt, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie Waren bestellt, die über einen festgelegten Zeitraum hinweg regelmäßig geliefert werden sollen, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Michael Beier, Obere Hauptstraße 68 B, 09235 Burkhardtsdorf, Telefon: +49 3721 268491, , E-Mail: duo-shop@buero-beier.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von
a) Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist,
b) Waren, die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
c) versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
d) Ton- oder Videoaufzeichnungen oder Computerprogrammen in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Im Falle einer Rücksendung von nicht paketversandfähiger Ware werden die Kosten auf höchstens etwa den Betrag geschätzt, der als Versandkostenbetrag für die Hinsendung angegeben ist. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.



Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An
Michael Beier
Büro Beier
Obere Hauptstraße 68 B
09235 Burkhardtsdorf
Deutschland


E-Mail: duo-shop@buero-beier.de

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

_______
(*) Unzutreffendes streichen.



6. Eigentumsvorbehalt
6.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises und Ausgleich sämtlicher Ansprüche aus dem Liefervertrag Eigentum des Händlers.
6.2 Ist der Käufer Unternehmer (vgl. Ziff. 2.2), tritt er bereits jetzt alle Forderungen, die er aus einer Weiterveräußerung der Ware gegen seinen Abnehmer erwirbt, sicherungshalber in voller Höhe an den Händler ab. Der Käufer ist widerruflich zur Einziehung dieser Forderungen ermächtigt. Der Händler wird die Einziehungsermächtigung nur widerrufen und die abgetretenen Forderungen selbst einziehen, wenn der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt.

7. Gewährleistung
Für gelieferte Ware gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

8. Haftung
Der Händler haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden des Käufers, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden oder die auf einer schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen, das heißt solcher vertraglicher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, und deren Verletzung auf der anderen Seite die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet. Der Händler haftet außerdem nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die auf dem Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft beruhen, die Folge einer von dem Händler zu vertretenden Verletzung der Gesundheit, des Körpers oder des Lebens sind, oder für die eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz vorgesehen ist. Im Übrigen ist die Haftung – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen.

9. Hinweise zu Verkaufsverpackungen und nach Batteriegesetz
9.1 Zur Gewährleistung der flächendeckenden Rücknahme der Verkaufsverpackungen ist der Händler an einem Entsorgungssystem im Sinne des § 6 Absatz 3 der Verpackungsverordnung beteiligt. Der Käufer kann die Verkaufsverpackungen daher an jeder vorgesehenen Sammelstelle des Entsorgungssystems zurückgeben.
9.2 Batterien und Akkus dürfen nicht in den Hausmüll gegeben werden und sind einer fachgerechten Entsorgung zuzuführen. Hierzu kann der Käufer seine alten Batterien unentgeltlich bei den öffentlichen Sammelstellen in seiner Gemeinde oder überall dort abgeben, wo Batterien verkauft werden. Der Käufer kann gebrauchte Batterien auch an den Händler unter der unter Ziffer 5. angegebenen Adresse zurücksenden. Der Händler wird diese dann fachgerecht und kostenfrei für den Käufer entsorgen. Schadstoffhaltige Batterien sind mit einem Zeichen, bestehend aus einer durchgestrichenen Mülltonne und dem chemischen Symbol (Cd, Hg oder Pb) des für die Einstufung als schadstoffhaltig ausschlaggebenden Schwermetalls versehen. Die durchstrichene Mülltonne bedeutet: Batterien und Akkus dürfen nicht in den Hausmüll. Die Zeichen unter den Mülltonnen stehen für: „Pb“: Batterie enthält Blei; „Cd“: Batterie enthält Cadmium; „Hg“: Batterie enthält Quecksilber.

10. Außergerichtliche Streitbeilegung
10.1 Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Verbraucher für die Beilegung einer Streitigkeit nutzen können und auf der weitere Informationen zum Thema Streitschlichtung zu finden sind.
10.2 Der Händler ist weder dazu verpflichtet noch dazu bereit, im Falle einer Streitigkeit mit einem Verbraucher an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen
11.1 Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
11.2 Auf den Vertrag findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Ist der Käufer ein Verbraucher, sind darüber hinaus die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen anwendbar, die in dem Staat gelten, in dem der Käufer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit diese dem Käufer einen weitergehenden Schutz gewähren.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie eine Ware bestellt, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie Waren bestellt, die über einen festgelegten Zeitraum hinweg regelmäßig geliefert werden sollen, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Michael Beier, Obere Hauptstraße 68 B, 09235 Burkhardtsdorf, Telefon: +49 3721 268491, , E-Mail: duo-shop@buero-beier.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von
a) Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist,
b) Waren, die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
c) versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
d) Ton- oder Videoaufzeichnungen oder Computerprogrammen in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Im Falle einer Rücksendung von nicht paketversandfähiger Ware werden die Kosten auf höchstens etwa den Betrag geschätzt, der als Versandkostenbetrag für die Hinsendung angegeben ist. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.



Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An
Michael Beier
Büro Beier
Obere Hauptstraße 68 B
09235 Burkhardtsdorf
Deutschland


E-Mail: duo-shop@buero-beier.de

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

_______
(*) Unzutreffendes streichen.

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