Michael Mathäs e.K. - Schreib- & Spielwaren

Michael Mathäs e.K.
Schreib- & Spielwaren
Sant-Ambrogio-Ring 9
55276 Oppenheim

Telefon: +49 6133 2213
Fax: +49 6133 2033
E-Mail: info@mathaes.de

Registergericht: Amtsgericht Mainz
Registernummer: 14 HRA 2856

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 149 167 649

Hinweis:

Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie als Verbraucher für die Beilegung einer Streitigkeit nutzen können und auf der Sie weitere Informationen zum Thema Streitschlichtung finden können.

Außergerichtliche Streitbeilegung
Wir sind weder dazu verpflichtet noch dazu bereit, im Falle einer Streitigkeit mit einem Verbraucher an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Weitere Artikel

Öffnungszeiten

Tag von bis
Montag 08:30 12:30
Montag 14:00 18:00
Dienstag 08:30 12:30
Dienstag 14:00 18:00
Mittwoch 08:30 12:30
Mittwoch 14:00 18:00
Donnerstag 08:30 12:30
Donnerstag 14:00 18:00
Freitag 08:30 12:30
Freitag 14:00 18:00
Samstag 09:00 12:30

Versandkosten

Händlerbewertungen

325 Bewertungen, durchschnittliche Händlerbewertung:
Mittwoch, 7. August 2019
In Orginal-Box bestens verpackt angekommen - vielen Dank!
Sonntag, 21. Juli 2019
Alles top. Die Ware super und der versand sehr schnell. Gerne wieder.
Sonntag, 9. Juni 2019
Super einfache Bestellung!
Nicht kompliziert
Schneller Versand!
Schnelle Lieferung!
Top Ware!
Ich bin super zufrieden und würde hier sofort und jeder Zeit wieder Bestellen!
Donnerstag, 25. April 2019
alles prima, gerne wieder
Mittwoch, 13. Februar 2019
Bestellung und Bearbeitung einwandfrei. Die Mitnahme der Bestellung in ein vom Wohnort weit entfernten Kiosk war unangemessen und hätte wegen Abwesenheit vorab einmal erfragt werden dürfen.
Kommentar des Händlers Wenn ein Paket nicht zugestellt werden kann, und zur Abholung an einem Paketshop bereitgestellt wird, kann dies vom Absender nicht beeinflußt werden. Dies wird vom Paketdienst veranlaßt. Wie gut die "Qualität" der Zulieferung ist, entscheidet man auch ein wenig durch die Auswahl DPD oder DHL...
Sonntag, 27. Januar 2019
Vom Händler wurde super reagiert!
Als sich ein Fehler in meine Adresse eingeschlichen hatte, wurde ich per E-Mail informiert. Nach Berichtigung kam die Sendung innerhalb von 2 Tagen. So wünsche ich mir Kundenservice!
Montag, 21. Januar 2019
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt
Samstag, 19. Januar 2019
Gut und schnell
Donnerstag, 10. Januar 2019
Sehr gut!
Sonntag, 30. Dezember 2018
Top Preis-Leistung und trotz Weihnachtsgeschäft sehr schneller Versand! Gerne wieder!
Mittwoch, 19. Dezember 2018
Sehr freundlich - hatte dort auch angerufen. Turbo-schneller Versand, ich bin begeistert, kann man sehr weiterempfehlen!
Mittwoch, 5. Dezember 2018
Schnelle Lieferung, tolle Ware in passender Verpackung.
Mittwoch, 5. Dezember 2018
Alles super,schnelle Lieferung.
Mittwoch, 5. Dezember 2018
Tolles Klebeband! !! Habe 2 bestellt und kam mit der deko meiner vielen Fenster prima hin.
Es hält perfekt!!
Sonntag, 18. November 2018
Tolle Waren zum super Preis. sehr schnelle Lieferung. Jederzeit wieder. So macht es Spaß
Samstag, 13. Oktober 2018
Promte Lieferung der bestellten Ware.
Freitag, 12. Oktober 2018
Der bestellte Artikel wurde sehr schnell und einwandfrei, sicher verpackt geliefert.
Mittwoch, 26. September 2018
Ausgezeichnet schnelle Lieferung und Ware war sehr gut verpackt.
Der Shop wird gerne von uns weiterempfohlen. Note 1*
Sonntag, 29. Juli 2018
Hat alles prima geklappt. Danke!
Samstag, 28. Juli 2018
Super Trinkflasche. Entspricht der Werbung.
Sonntag, 22. Juli 2018
Schnelle Lieferung. Alles ok.
Freitag, 20. Juli 2018
Bin sehr zufrieden... Und meine Tochter erst.
Freitag, 20. Juli 2018
Schnelle Lieferung, top Preise, war bestimmt nicht das letzte mal....
Montag, 2. Juli 2018
Ich bin vollkommen zufrieden mit der schnellen und unkomplizierte Lieferung, wie gewünscht mit DHL.
Ein reibungsloser Kauf, würde jederzeit wieder bei Schreib- & Spielwaren Michael Mathäs e.K. Bestellen!
Dienstag, 29. Mai 2018
Ware schnell erhalten. Traurig nur, dass der gleiche Artikel ein paar Tage ca 25€ billiger war. Ärgerlich!!
Mittwoch, 23. Mai 2018
Super Abwicklung. Vielen Dank!
Montag, 26. März 2018
Hab' mich sehr gefreut, dass ich das Gravitrax Starterset nun kaufen konnte, nachdem es monatelang überall ausverkauft war. Es wurde schnell geliefert und war wirklich gut verpackt.
Donnerstag, 22. März 2018
Schnelle Lieferung. Alles super.
Freitag, 9. Februar 2018
Alles bestens... Freitag bestellt und Montag geliefert ...
Sonntag, 28. Januar 2018
Gerne hätte man die Lieferung so vollständig erhalten, wie man sie auch bezahlt hat. Leider fehlte ein Teil und der Händler weigerte sich, es nachzuliefern oder das Geld zu erstatten. Da kaufen wir dann in Zukunft nicht mehr.
Sonntag, 14. Januar 2018
Alles bestens.
Mittwoch, 10. Januar 2018
alles perfekt ....
Montag, 8. Januar 2018
Mein Spielzeug wurde im Weihnachtstrubel noch super pünktlich und perfekt geliefert.
Unkomplizierte Bestellung und zuverlässige Lieferung.
Freitag, 15. Dezember 2017
Alles bestens, Schnelle Lieferung !
Mittwoch, 13. Dezember 2017
Besser geht nicht. Artikel top(Herstellersache)-Versand top...jederzeit wieder
Dienstag, 5. Dezember 2017
Schnelle Lieferung. Ware kam einwandfrei an. Ich empfehle diesen Händler gern weiter.
Montag, 6. November 2017
Vielen Dank. Schnelle Lieferung. Alles wie gewünscht. Gerne wieder!
Mittwoch, 18. Oktober 2017
Lieferung incl. Verpackung, alles optimal und schnell!
5 Sterne
Kommentar des Händlers nur leider sind das keine Schulnoten. 1 ist schlecht, 6 ist gut....
Dienstag, 15. August 2017
Super gut
Donnerstag, 10. August 2017
alles super, gerne wieder
Dienstag, 1. August 2017
Nur gutes zu berichten. Volle Punktzahl für Angebot, Zahlungsweise und Lieferung. Immer wieder zu empfehlen. Daumen hoch😎👍
Freitag, 21. Juli 2017
Alles abgekommen und es ist super !
Samstag, 8. Juli 2017
Geld wurde überwiesen - Ware wurde trotzdem storniert - i hätte diese aber gern. :-(
Montag, 3. Juli 2017
Alles super, schnelle Lieferung, hat mich überzeugt.
Freitag, 30. Juni 2017
Leider kam es bei der Bezahlung zu einem Serverabbruch und bei der Wiederholung zum Auslösen einer zweiten Bestellung.
Die Klärung des Problems war dann telefonisch aber gar kein Problem
Dienstag, 27. Juni 2017
wir waren sehr zu frieden
Freitag, 2. Juni 2017
Sehr schnelle Lieferung trotz Bestellung an einem Feiertag kann ich nur weiterempfehlen, werde hier ab nun öfters bestellen.
Donnerstag, 11. Mai 2017
Perfekt! Unkompliziert, freundlich, schnell, super Ware!
Donnerstag, 13. April 2017
Alles Bestens gelaufen. Schneller Versand. Gerne wieder, vielen Dank.
Donnerstag, 13. April 2017
Sehr schnelle Lieferung, super schnelle Kommunikation.
Donnerstag, 30. März 2017
Die Ware wurde schnell geliefert .Leider war die Verpackung zu Gross, da könnte auch der Umwelt zu Liebe gespart werden.
Mittwoch, 29. März 2017
alles bestens. zu empfehlen
Donnerstag, 23. März 2017
Alles super gelaufen...bleib auf jeden Fall Kunde. ..☺
Freitag, 17. Februar 2017
Schnelle und zuverlässige Abwicklung. Verpackung war sehr transportsicher.
Sonntag, 5. Februar 2017
Sehr schnelle Lieferung, Verpackung schien mir für das kleine Adressbuch zu groß (hier hätte vielleicht ein gepolsterter Umschlag gereicht), ansonsten alles okay.
Samstag, 4. Februar 2017
Bestellung kam schnell und unbeschädigt. gebe aber nur 4 von 6 Sternen da die Verpackung übertrieben groß war.
Samstag, 21. Januar 2017
Sehr geehrter Herr Mathäs,
der kleine Auftrag hat gut und zügig geklappt - Vielen Dank !
Gruß Sven-Alexis
Dienstag, 3. Januar 2017
Alles hat funktioniert. Vielen Dank!
Montag, 2. Januar 2017
Hallo,
ich war mit der Ware sehr zufrieden. Vielen herzlichen Dank. Die Versandkosten in Höhe von 5,50 Euro empfand ich im Verhältnis zum Artikel (Kalender kleiner A5) sehr hoch. Der Kalender kam, dann aber auch in einem sehr großen Packet. Da gibt es bestimmt noch Potential zur Optimierung.

VG
Sonntag, 1. Januar 2017
zügige Abwicklung
Dienstag, 27. Dezember 2016
Alles super . Gerne wieder,
Samstag, 24. Dezember 2016
Gut verpackt und schnell geliefert.
Mittwoch, 21. Dezember 2016
Super schneller Versand, gerne wieder.
Montag, 19. Dezember 2016
Es hat alles super geklappt!
Schneller Versand, sehr gut verpackt, vielen Dank!
Montag, 19. Dezember 2016
Katastrophale Reklamationsabwicklung nach zusenden eines falschen Paketes. Unfreundlich u belehrend das ich doch die Daten der Bestellbestätigungs Mail nennen müsse, welche mir zu dem Zeitpunkt nicht vorlag. Anhand seiner eigenen Rechnungsnummer war er nicht in der Lage seinen eigenen Fehler aufzudecken. Eine kurzes Sorry, Mensch das ist ja dumm gelaufen, wir bringen das in Ordnung hätte der Geschichte ein ganz anderes Ergebnis beschert.
Kommentar des Händlers Die Unfreundlichkeit bestand in der Frage nach der Daten seiner eigenen Bestellung, um die Reklamation zu bearbeiten.
Donnerstag, 8. Dezember 2016
Die Verpackung war in einem sehr schlechtem Zustand (Retourenware?!).

Insgesamt okay aber nicht super.
Sonntag, 4. Dezember 2016
Danke für die schnelle Lieferung alles hat super geklappt nochmals Danke
Donnerstag, 1. Dezember 2016
Alles war ok
Mittwoch, 23. November 2016
Hervorragende Abwicklung, einfach perfekt.
Sonntag, 20. November 2016
gibt nix zu meckern, Bestellung/Abwicklung problemlos, ständig Info's per Email für Bestelleingang, AB, Lieferung und Versand
Freitag, 4. November 2016
Das Paket ist am 03.11.16 bei mir eingegangen die Verpackung war OK die Kalender sind unbeschadet angekommen.
Donnerstag, 20. Oktober 2016
Super. Schnelle Lieferung. Herzlichen Dank
Donnerstag, 6. Oktober 2016
Hat alles geklappt so wie es sein sollte.
Samstag, 23. Juli 2016
Alles Reibungslos geklappt. Gibt nix zu bemängeln.
Immer wieder gern.
Montag, 27. Juni 2016
Auch wenn die Lieferung über 3 Wochen gedauert hat, was aber am Zusteller lag, sind wir mehr als zufrieden. Die Kommunikation war sehr gut und freundlich. Es wurde immer schnellstmöglichst geantwortet. Als Entschädigung für die lange Wartezeit, auch wenn sie nicht vom Versender zu verantworten war, gab es fürs Kind noch 2 Tüten Gummibärchen und das nicht die kleinen.
Donnerstag, 28. April 2016
Der Schulranzen wurde super schnell geschickt und alles war in Ordnung. Hier kaufe ich gerne wieder ein.
Dienstag, 1. März 2016
Superschnelle Lieferung. Vielen Dank.
Montag, 21. Dezember 2015
schnelle Lieferung, bester Preis
Samstag, 19. Dezember 2015
Super service
Freitag, 18. Dezember 2015
Schnelle Lieferung, gut verpackt.
Donnerstag, 17. Dezember 2015
Prompte Lieferung, alles bestens.
Mittwoch, 16. Dezember 2015
Hat alles reibungslos funktioniert.Lieferung ist geil bei uns angekommen.Allerdings war der Karton kaputt.Spielzeug aber vollkommen heil. VIELEN DANK
Mittwoch, 16. Dezember 2015
Die Sendung ist sehr schnell gekommen, zumal die Ware per E-Mail umgeleitet wurde und keine Beschädigung.
Dienstag, 15. Dezember 2015
Bestellungsannahme - Versand waren schnell und problemlos. Packung kam in einwandfreien Zustand an.
Dienstag, 15. Dezember 2015
einwandfrei
Dienstag, 15. Dezember 2015
Alles bestens - reibungsloser Ablauf! Vielen Dank!
Montag, 14. Dezember 2015
Superschnell und bestens verpackt. So macht bestellen Spass! Weiter so !
Donnerstag, 10. Dezember 2015
Lieferung kam prompt und ohne Beschädigung an
Donnerstag, 10. Dezember 2015
Alles super und vorallem schnell geliefert. Top.
Mittwoch, 9. Dezember 2015
Alles superDanke
Mittwoch, 9. Dezember 2015
Schnell und gut.
Donnerstag, 3. Dezember 2015
Langsamer Versand. Artikelbeschreibung unausführlich, deshalb fast unbrauchbarer Kalender (gerade die an den ertsten Tagen zusammen zu bauenden Teile ergeben keinen Sinn, da wäre am 2. od. 3. Tag eine Figur sicherlich die Mundwinkel wenigstens einmal angehoben)
Sonntag, 29. November 2015
Danke! Super schnelle Lieferung
Mittwoch, 25. November 2015
Schnelle Lieferung. Danke
Mittwoch, 25. November 2015
Die Bestellung war innerhalb von 3 Tagen da. Top! Dankeschön!
Dienstag, 24. November 2015
Alles bestens, Ware OK - Lieferzeit OK!
Dienstag, 17. November 2015
Schnelle Lieferung
Donnerstag, 22. Oktober 2015
Alles zur besten Zufriedenheit gewesen. Schnelle Lieferung, keine Probleme.
Donnerstag, 8. Oktober 2015
Schnelle Auskunft & Lieferung, toller Service mit der Paketverfolgung, 1 A - gerne wieder!
Donnerstag, 1. Oktober 2015
Fixe Lieferung, gute Ware, gute Kommunikation bzgl. Bestell- u Lieferstatus. Gerne mal wieder
Mittwoch, 23. September 2015
supper schnelle Lieferung. Danke
Samstag, 19. September 2015
Sehr zufrieden. Danke!!
Donnerstag, 17. September 2015
Alles super
Montag, 14. September 2015
Super,immer wieder
Donnerstag, 10. September 2015
Alles ok.gerne wieder
Samstag, 22. August 2015
Hat alles wunderbar geklappt.
Sehr zufrieden, nur zu empfehlen,schnelle Lieferung.
Donnerstag, 20. August 2015
Schnell und zuverlässig !
Donnerstag, 20. August 2015
Schnelle Lieferung, gut verpackt, alles ok.
Montag, 17. August 2015
Lieferung alles super!
Samstag, 15. August 2015
schnell, pünktliche Sendung
Donnerstag, 13. August 2015
alles super gelaufen - vielen dank
Donnerstag, 13. August 2015
Absolut spitze! Schnelle problemlose Lieferung.
Donnerstag, 6. August 2015
Alles bestens!
Sonntag, 26. Juli 2015
Schnelle Lieferung, alles super
Donnerstag, 23. Juli 2015
Sehr nett und unkompliziert! :-)
Dienstag, 21. Juli 2015
Der Artikel wurde schnell geliefert und war vernünftigt verpackt.
Sonntag, 19. Juli 2015
Schnelle Lieferung, guter Service, gerne wieder.
Samstag, 18. Juli 2015
Super schneller versand. Die Ware ist einwandfrei u d entspricht den Angaben
Freitag, 17. Juli 2015
Super schnelle Lieferung.Gute Ware .Gut verpackt.Gern mal wieder
Dienstag, 14. Juli 2015
Superschnelle Lieferung
Dienstag, 14. Juli 2015
alle prima und superchnell
Mittwoch, 8. Juli 2015

Ich hatte mich lange auf die Suche nach dem Vorgängermodell des aktuellen Schnitz-Sets von Haba gemacht, was bei der Produktbeschreibung abgebildet ist.
Was trudelt bei mir ein? Der aktuelle Schnitzhandschuh und ein Definrohling. Kein Messer weit und breit.
In der Beschreibung steht, dass der Inhalt von der Abbildung abweichen kann. Gut und schön, aber diese Abweichung für den gleichen Preis ist etwas dreist.
Ich behalte die Lieferung, da es übermorgen in den Urlaub geht. Nun muss ich dort vor Ort nach einem Messer suchen.
Zwei Punkte gibt es, da Haba generell gute Dinge herstellt.
Sonntag, 5. Juli 2015
Alles hat sehr schnell und unkompliziert geklappt. Immer wieder gerne!
Sonntag, 28. Juni 2015
Versandwahl zwischen DHL und DPD war bei diesem Händler möglich. Versandkosten von 5,50 Euro ist hoch aber bei beiden Dienstleister gleich. Auf Grund des Poststreiks war mein Versandwunsch ausdrücklich DPD, der leider vom Händler ignoriert wurde. Und so warte ich bis heute auf meine Lieferung!
Samstag, 27. Juni 2015
ohne Probleme, gerne wieder
Donnerstag, 25. Juni 2015
Alles Bestens!
Dienstag, 23. Juni 2015
Tolle Beratung, auf Rückfrage wurde freundlich und kompetent geantwortet, ich bin mit Lieferung und Kundenservice sehr zufrieden.
Danke!
Montag, 1. Juni 2015
Alles prima - jederzeit gerne wieder.
Donnerstag, 28. Mai 2015
Alles super geklappt danke
Mittwoch, 13. Mai 2015
*** Alles Bestens. *** Vielen Dank. *** Schnell und unkompliziert. ***
Dienstag, 28. April 2015
Wir sind sehr zufrieden! Tolles Spielzeug zu einem guten Preis!
Freitag, 24. April 2015
Sehr zufrieden. Super Artikel mit weiteren Extras. Die Freude war umso größer. Sehr sichere Verpackung und schneller Versand. Nur zu empfehlen.
Dienstag, 21. April 2015
Wir sind sehr zufrieden mit der Super-schnellen Lieferung!
Montag, 20. April 2015
Alles super - Danke
Mittwoch, 15. April 2015
hat alles super geklappt
Mittwoch, 15. April 2015
superschneller Versand, Artikel tadellos! Empfehlenswert!
Freitag, 10. April 2015
Alles super
Mittwoch, 8. April 2015
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung, Ware wie erwartet, Dankeschön
Mittwoch, 8. April 2015
alles perfekt geklappt, schnelle Zusendung.
Montag, 6. April 2015
Perfekt, besten Dank!
Freitag, 27. März 2015
Super schnelle Lieferung
Freitag, 20. März 2015
schön
Montag, 16. März 2015
alles perfekt, sehr empfehlenswert
Montag, 9. März 2015
Einwandfreier Kauf. Schnelle Lieferung. Artikel genau wie gewünscht. Danke!
Donnerstag, 26. Februar 2015
Ware einwandfrei erhalten. Schneller Versand, gerne wieder
Sonntag, 22. Februar 2015
Sehr schnelle Lieferung - gern wieder
Mittwoch, 18. Februar 2015
Wenig empfehlenswerter Händler., in meinen Augen. Nicht lieferbare Ware wurde ungefragt (!) in Briefmarken beigelegt. Erst über Martkplatzbetreiber konnte Klärung zu meiner Zufriedenheit erwirkt werden. Händler selbst unverschämt und um keine Ausrede verlegen. Der Duo Support ist dafür super kundenorientiert, schnell und zielführend!
Mittwoch, 18. Februar 2015
alles bestens, gerne wieder, superschnelle Lieferung
Mittwoch, 11. Februar 2015
Super schneller Versand, Ware so wie beschrieben - war sehr zufrieden
Sonntag, 8. Februar 2015
Super schnelle und gut verpackte Lieferung. Alles bestens.
Donnerstag, 5. Februar 2015
top
Donnerstag, 5. Februar 2015
Alles gut und schneller Versand.
Sonntag, 1. Februar 2015
Alles gut.
Donnerstag, 29. Januar 2015
Wäre kam schnell ,hatten nichts zu bemängeln. immer wieder gern
Mittwoch, 28. Januar 2015
Alles super.
Samstag, 24. Januar 2015
bin mit der Bestellung und Lieferung vollkommen zufrieden!
Mittwoch, 21. Januar 2015
umfangreiches Angebot, tolles Preis-Leistungs-Verhältnis und super schnelle Lieferung - also Top-Händler
Dienstag, 20. Januar 2015
Alles war in bester Ordnung
Sonntag, 18. Januar 2015
...bin zum "Wiederholungstäter" geworden!
Sonntag, 18. Januar 2015
Sehr zu empfehlen! Ich könnte zum "Wiederholungstäter" werden...
Samstag, 17. Januar 2015
Wir haben absolut nichts zu beanstanden :-) Sehr gut! Danke!
Freitag, 16. Januar 2015
Sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder.
Donnerstag, 15. Januar 2015
Lieferung war zügig, Ware prima und tolles Angebot.
Mittwoch, 14. Januar 2015
alles bestens :-)
Montag, 12. Januar 2015
Alles bestens. Schnelle Lieferung.
Sonntag, 11. Januar 2015
Schnelle lieferung und billig im vergleich mit anderen webshops
Mittwoch, 7. Januar 2015
Kurz vor Weihnachten bestellt und innerhalb von 2 Tagen erhalten. Was will man mehr.
Dienstag, 6. Januar 2015
Sehr schnelle Lieferung
Montag, 5. Januar 2015
War alles Toll.
Dienstag, 30. Dezember 2014
super schnell, alles sehr gut
Sonntag, 28. Dezember 2014
Es hat alles gut und zügig geklappt
Sonntag, 28. Dezember 2014
Alles super
Samstag, 27. Dezember 2014
Ich war voll und ganz zufrieden. Superschnelle Lieferung. Bestätigungsemail nach der Bestellung und einen Tag später schon, ein email, dass die Ware versendet wurde.
Ware war dazu noch sehr günstig. Also besser geht´s nicht. Danke.
Samstag, 27. Dezember 2014
Sehr schnelle und gut Abwicklung des Geschäfts. Ware in Ordnung.
Mittwoch, 24. Dezember 2014
Alles super geklappt danke
Dienstag, 23. Dezember 2014
Sehr gut.
Montag, 22. Dezember 2014
Top Service, sehr zuverlässig. Bestnote verdient.
Montag, 22. Dezember 2014
Alles BESTENS!!!
Gute Kommunikation im Vorfeld, sehr schnelle Lieferung, Ware wie erwartet ... GERNE WIEDER!
Sonntag, 21. Dezember 2014
Ich habe leider die falsche Ware bekommen!!!
Ich hatte den "Toothless" bestellt und habe den "Whispering Death" erhalten.
Es sollte das Weihnachtsgeschenk für meine kleine Nicht sein, die sich den Toothless so sehr gewünscht hatte.

Was für eine Enttäuschung!!!
Kommentar des Händlers Bestellt war ein Artikel aus einem Artikelsortiment, was auch in der Beschreibung im Marktplatz angegeben ist! Ohne weitere Information an den Verkäufer wird, wie dort angegeben, ein beliebiger Charakter ausgeliefert.
Samstag, 20. Dezember 2014
Alles super reibungslos und schnell geklappt! Gerne wieder
Dienstag, 9. Dezember 2014
Alles in Ordnung.
Sonntag, 7. Dezember 2014
Top....gerne wieder!!
Mittwoch, 3. Dezember 2014
Ich war sehr zufrieden, mit Schnelligkeit der Lieferung und auch der Qualität des Produktes
Mittwoch, 3. Dezember 2014
Aufgrund der hohen Lieferkosten ziehe ich einen Stern ab. Ich hätte noch mehr bestellt, dann wären die Lieferkosten jedoch über 10,00 Euro gewesen!
Samstag, 29. November 2014
Einwandfreier Shop. Am Mittwoch gekauft und Am Freitag schon da. Einsame Spitze.

1A++
Mittwoch, 19. November 2014
super,ordentliche und schnelle lieferung
Mittwoch, 19. November 2014
Alles prima, Danke!
Mittwoch, 19. November 2014
Super zufrieden, Ware im Shop einfach zu bestellen und innerhalb von 2 Tagen in Österreich gewesen! Jederezeit wieder!
Dienstag, 18. November 2014
Super Service, bin mehr wie zufrieden!!!
Montag, 17. November 2014
Super Verpackung , immer wieder
Montag, 17. November 2014
schnelle und professionelle Abwicklung
sehr zu empfehlen
Freitag, 7. November 2014
Alles ok.
Freitag, 24. Oktober 2014
Super Lieferant, schnelle Lieferung, sehr gute Abwicklung.
Samstag, 11. Oktober 2014
Schnelle Lieferung, Ware wie bestellt. Alles top, gerne wieder!
Samstag, 4. Oktober 2014
Sehr empfehlenswert. Sehr schnell. Gute Ware.
Donnerstag, 18. September 2014
Beide Füller Wurden schon Gebraucht sie sind mit Tinte verdreckt auch am Griffstück so wie im Deckel ist Tinte ausgelaufen. Händler uneinsichtig, Rücksendekosten würden zu meinen lasten gehen.Dieser Händler ist nicht zu empfehlen.
Freitag, 5. September 2014
Super
Freitag, 29. August 2014
Super schnell geliefert aber ich habe trotz eines Einkaufes über 40€ keine DUO Schulbox bekommen.
Das finde ich sehr schade
Donnerstag, 28. August 2014
Es gibt nichts zu beanstanden. Alles bestens gelaufen. Bin sehr zufrieden
Montag, 25. August 2014
sehr zufrieden
Mittwoch, 20. August 2014
Sehr schnelle Lieferung, jederzeit wieder!
Montag, 4. August 2014
alles wie es sein soll
Montag, 4. August 2014
Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware
Sonntag, 27. Juli 2014
Alles super gelaufen. Empfehlenswert!
Freitag, 25. Juli 2014
Super schnelle Lieferung
Montag, 21. Juli 2014
schnelle Auslandslieferung zu moderaten Preisen
Montag, 14. Juli 2014
gute Kommunikation, verständnisvoll, korrekt
Donnerstag, 10. Juli 2014
Reibungsloser Ablauf, schneller Versand
Freitag, 27. Juni 2014
Alles Bestens,jeder Zeit wieder.
Sonntag, 22. Juni 2014
Alles top
Sonntag, 15. Juni 2014
schneller Versand!
Freitag, 30. Mai 2014
Schneller Versand, schöne Ware und nicht angefallenes Porto sogar zurückerhalten!!! Perfekt! Vielen Dank!!!
Mittwoch, 21. Mai 2014
Sehr schnelle Lieferung. Korrekte Abwicklung. Gute Bezahlmöglichkeiten. TOP!!!
Dienstag, 20. Mai 2014
Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben. Sehr zuvorkommend!
Donnerstag, 15. Mai 2014
Ware pünktlich erhalten, gerne wieder.
Freitag, 25. April 2014
Kann mann nur weiter empfehlen. Bin vollstens zufrieden, werde weiterhin einkaufen.
Donnerstag, 24. April 2014
Schneller Versand und gute Ware!!
Donnerstag, 17. April 2014
Vielen Dank, schnelle Lieferung, gern wieder...
Samstag, 12. April 2014
Alles bestens!
Donnerstag, 10. April 2014
Sehr schneller Service einfach super.
Donnerstag, 10. April 2014
Hat alles gut geklappt.
die Ware war so wie beschrieben.
Vielen Dank!
Donnerstag, 3. April 2014
Lieferung war schnell, Verpackung und Zustand der Ware gut
Dienstag, 1. April 2014
...hat alles perfekt geklappt! Ware wie erwartet!
Dienstag, 1. April 2014
Alles bestens, schnelle Lieferung , nur zu empfehlen
Montag, 31. März 2014
sehr gute Abwicklung, Preis in Ordnung, kurzfristige Lieferung
Donnerstag, 13. März 2014
Das "Mondbär"-Kinderbesteck entspricht genau meinen Erwartungen.
Service, einwandfreie promte Lieferung - alles bestens, zum Weiterempfehlen!
Sonntag, 9. März 2014
Alles bestens
Mittwoch, 5. März 2014
Schnelle Lieferung, alles ok. Gerne wieder.
Mittwoch, 5. März 2014
Der Artikel war leicht beschädigt. Konnten ihn aber selbst reparieren.
Freitag, 28. Februar 2014
Alles ok.
Donnerstag, 20. Februar 2014
Der Versand erfolgte schnell. Die Ware war in einem sehr guten Zustand.
Mittwoch, 19. Februar 2014
Sehr schnelle Lieferung, gute Ware!
Dienstag, 18. Februar 2014
Alles OK, schnelle Lieferung
Montag, 17. Februar 2014
1a Abwicklung, gerne wieder!
Freitag, 14. Februar 2014
Abschleppwagen war leider nicht Vollständig. (Zombie und Gullideckel fehlten) Karton vom Abschleppwagen war richtig auseinander gefleddert Bzw. gerissen. Versand ging relativ schnell. Dann lieber ein paar Euro mehr im Laden ausgeben. Dann hat mans wenigstens vollständig.
Sonntag, 9. Februar 2014
Super Preis-/Leistungsverhältnis für ein Schleich-Modell aus 2005. Allderings hat es wohl schon einige "Umlagerungen" hinter sich. Einige leichte Kratzspuren sind zu sehen. Als Kinderspielmodell top, als "hochwertiges Sammlermodell" 5 von 6 Sternen für den Gesamtzustand ( wenn auch original mich Schleich-Fähnchen).
Freitag, 31. Januar 2014
Schnelle Lieferung... Super!!!
Samstag, 25. Januar 2014
TOP - Schneller Versand. Gerne wieder !!
Mittwoch, 22. Januar 2014
Schnelle und reibungslose Lieferung - alles in bester Ordnung, gerne wieder!
Montag, 20. Januar 2014
Verpackung war etwas außergewöhnlich, aber dafür war die Ware schneller da, als angegeben.
Gerne wieder
Sonntag, 19. Januar 2014
Alles super
Samstag, 18. Januar 2014
Sehr gut. Schnelle Lieferung
Freitag, 17. Januar 2014
Bester Preis, schnelle Lieferung, sorgfältige Verpackung - was will man mehr? Jederzeit wieder.
Freitag, 17. Januar 2014
Super Ware, schnelle Lieferung und zu einem top Preis, gerne wieder!
Donnerstag, 16. Januar 2014
Bin mit alles sehr zufrieden.Jederzeit gerne wieder.Auf jeden Fall weiter zu emfehe
len.
Mittwoch, 15. Januar 2014
Superschnelle Lieferung, alles top
Mittwoch, 15. Januar 2014
Das war einwandfrei !!!
Montag, 13. Januar 2014
Alles Bestens, gerne wieder! :)
Samstag, 11. Januar 2014
Sehr schnell und professionell.
Freitag, 10. Januar 2014
Schnell geliefert. Alles in Ordnung. Würden wieder hier bestellen!
Freitag, 10. Januar 2014
Alles Okay, Ware, Sendung, Schnelligkeit.
Samstag, 4. Januar 2014
Schnell und gut
Sonntag, 29. Dezember 2013
Mit der Bestellung war ich zufrieden, nur die Auslieferung nicht mit dem Paketdienst. Meine Tochter hat das Geschenk jetzt nicht zu Weihnachten bekommen.
Freitag, 27. Dezember 2013
Alles super schnell und gut und korrekt gelaufen. Herzlichen Dank!
Donnerstag, 26. Dezember 2013
Super schnelle Lieferung. Obwohl überall sonst ausverkauft. Hier war es noch auf Lager. Pünktlich noch vor Weihnachten eingetroffen. Alles perfekt in Ordnung. Gerne wieder.
Dienstag, 24. Dezember 2013
Das Lego-Set kam in total zerquetschter Verpackung an. Sollte ein Geschenk zu Weihnachten werden ;(
Sonntag, 22. Dezember 2013
Alles sehr problemlos, gerne wieder!
Mittwoch, 18. Dezember 2013
So erwarten wir online Abwicklung
Dienstag, 17. Dezember 2013
sehr schneller Versand! Alles gut ;-)
Montag, 16. Dezember 2013
Schnell und gut.
Sonntag, 15. Dezember 2013
Der Versand war zügig, aber mit fast 5 € zuemlich teuer. Allerdings war die Ware gebraucht und nicht neu (Knicke an den Ecken, Verklebung löst sich) deshalb nur 3 Sterne. Schade!
Donnerstag, 12. Dezember 2013
Schnelle Abwicklung, Ware wie bestellt in einer Lieferung in einwandfreiem Zustand erhalten. Jederzeit gerne wieder, gibt absolut nichts zu meckern!
Dienstag, 10. Dezember 2013
Wie bestellt geliefert. Alles super und schnelle Lieferung. Gerne wieder.
Montag, 9. Dezember 2013
Alles klar und eindeutig und verlässlich organisiert.
Montag, 9. Dezember 2013
Tolle Ware zu fairen Preisen. Sehr netter Kontakt! Ich schau bestimmt wieder rein!!
Freitag, 6. Dezember 2013
Super geklappt. Schnelle Lieferung Top Waren ich danke :-)
Mittwoch, 4. Dezember 2013
Schnell und ohne Probleme gerne wieder.
Mittwoch, 4. Dezember 2013
Hat alles super geklappt!!! Ware und Versand spitzenmässig. Unbedingt zu empfehlen!!!
Dienstag, 3. Dezember 2013
Super Ware zu einem super Preis.
Mittwoch, 27. November 2013
Ich bin mit der Abwicklung sehr zufrieden:******
Freitag, 22. November 2013
Alles bestens, danke!
Dienstag, 19. November 2013
mir wurde ein falscher link zugeschickt dadurch ein Fehlkauf entstanden ert wollte man helfen dann nie wieder eine Nachricht erhalten trotz mehrmaliger Nachfrage.
Sonntag, 17. November 2013
Die Stifte sind alle in Ordnung, leider waren die einzelnen Verpackungen der Stifte alle beschädigt.
Mittwoch, 13. November 2013
sehr schneller Versand! gern wieder!
Dienstag, 12. November 2013
Immer wieder gerne, schnelle Bearbeitung, schneller Versand. Vielen Dank.
Freitag, 8. November 2013
Die Lieferung (Fensterklebeband Bestellnummer 22975) ist immer noch nicht eingetroffen!!!!
Michael Meißner
Mittwoch, 6. November 2013
Schnell!
Dienstag, 5. November 2013
Super akurat, sehr schnelle Lieferung nach Österreich!
Freitag, 1. November 2013
Es hat alles SUPER geklappt !!!!!!!!!! DANKE.
Freitag, 1. November 2013
Schnelle Lieferung und gute Ware
Donnerstag, 24. Oktober 2013
Extrem schnelle Lieferung, extrem günstiger Preis
Montag, 21. Oktober 2013
Super schnell und perfekt. Vielen dank
Samstag, 19. Oktober 2013
Netter Kontakt u. super Service.
Freitag, 18. Oktober 2013
Alles prima, immer wieder gern.
Mittwoch, 16. Oktober 2013
Alles perfekt. Gerne wieder.
Montag, 14. Oktober 2013
alles gut
Sonntag, 13. Oktober 2013
Lieferung ging schnell und unkompliziert von statten. Alles Bestens und gerne wieder!
Mittwoch, 9. Oktober 2013
schnelle Lieferung, Super
Freitag, 4. Oktober 2013
Ware kam zwar schnell an, aber der abgebildetet Artikel war nicht der Artikel den ich bekommen habe ! Schade leider hatte mich auch die rot / rosa Version sehr gefreut.
Freitag, 27. September 2013
Hallo,

vielen Dank für die schnelle Lieferung. Ich kann Sie gern empfehlen.

MfG

Klaus Hahn
Montag, 23. September 2013
Die Lieferung folgte zügig und die Ware war sehr gut verpackt.
Montag, 23. September 2013
Sehr schnelle Lieferung
Sonntag, 22. September 2013
Bin zufrieden weiter so
Samstag, 21. September 2013
Alles schnell und einfach!
Mittwoch, 11. September 2013
Alles O.K. schnelle Lieferung
Freitag, 6. September 2013
Optimale Abwicklung!
Dienstag, 3. September 2013
gut gelaufen
Donnerstag, 29. August 2013
Hat alles super geklappt. Die Kommunikation war auch super, denn es gab ein kleines Problem durch meine Bestellung. Jederzeit wieder!
Mittwoch, 28. August 2013
Schnelle Lieferung! Sehr gut.
Dienstag, 27. August 2013
Hat alles bestens geklappt, würde hier gern wieder bestellen.
Schneller Versand und netter Kontakt.
Vielen Dank.
Dienstag, 20. August 2013
Klasse Service, klappte super!!!
Montag, 19. August 2013
Alles wie erwartet, gerne wieder!
Freitag, 16. August 2013
Super!! Das Bestellte war superschnell da, der Kontakt prompt und sehr! freundlich
Mittwoch, 31. Juli 2013
Ich habe leider ein Falsches Produkt- und auf meine Reklamations Email keine Antwort erhalten. Dafür gibt es jeweils einen Stern abzug. Vier Sterne gibt es, da die geliefert Ware in angemessenem Zustand war. Da mir der Kontakt zum Händler bei Internetbestellungen sehr wichtig ist, werde ich hier nicht mehr bestellen!
Dienstag, 30. Juli 2013
Schnelle Lieferung! Alles super.
Montag, 29. Juli 2013
Schnelle Lieferung, gute Ware! Gerne wieder!
Dienstag, 16. Juli 2013
Online-Shop ist übersichtlich und informativ, Kaufabwichlung efolgt reibungslos, schnelle Zusendung der bestellten Artikel, ich war sehr zufrieden, aber irgendetwas kann man immer verbessern ...
Samstag, 13. Juli 2013
Alles gut
Dienstag, 9. Juli 2013
Alles bestens - gerne wieder!
Dienstag, 9. Juli 2013
Auf einer Website bestellen und zweimal Porto wegen Versand aus unterschiedlichen Lägern zu bezahlen finde ich nicht ok.
Montag, 8. Juli 2013
alles iO. :-)
Mittwoch, 26. Juni 2013
Sehr schnelle Lieferung, danke!
Montag, 22. April 2013
Alles Supiii!!! Lieferung sehr schnell!!! Vielen Dank :-))
Donnerstag, 4. April 2013
Die Ware ist ok, leider hat der Versand etwas länger gedauert.
Sonntag, 3. März 2013
hilfsbereiter und kompetenter händler! schnelle versand.danke!
Freitag, 15. Februar 2013
Perfekt - Note 1a!!!
Donnerstag, 7. Februar 2013
perfekt :-)
Freitag, 1. Februar 2013
Spitzen Ware ,schnelle Lieferung .So muss ein Händler sein gerne immer wieder.
Samstag, 12. Januar 2013
Absolut Problemlos. Empfehlenswerter Händler.
Donnerstag, 13. Dezember 2012
Alles super, Ware wie beschrieben.
Mittwoch, 24. Oktober 2012
es hat alles super geklappt, vorallem schnell
Samstag, 29. September 2012
Superschneller Versand!!
Montag, 27. August 2012
Schneller Versand, top Artikel! Perfekt!
Dienstag, 31. Juli 2012
Super gelaufen. Gerne wieder
Samstag, 28. Juli 2012
Tolle Ware, super schneller Versand, gerne wieder
Alle Bewertungen (325) anzeigen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
der/des Michael Mathäs e.K. (nachfolgend als „Händler“ bezeichnet)
für Warenkäufe über die Plattform „duo-Marktplatz“

Stand: 25. Januar 2017

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche zwischen dem Händler und dem Käufer geschlossenen Verträge sowie für alle im Zusammenhang mit solchen Verträgen stehenden Willenserklärungen, rechtsgeschäftlichen oder rechtsgeschäftsähnlichen Handlungen des Käufers.

2. Begriffsbestimmungen
2.1 „Verbraucher“ im Sinne dieser AGB ist jeder Käufer, der als natürliche Person den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2.2 „Unternehmer“ im Sinne dieser AGB ist jeder Käufer, der bei Abschluss des Vertrages in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

3. Vertragsschluss, Vertragstext, Nutzerkonto
3.1 Die Darstellungen der einzelnen Waren innerhalb des Online-Shops oder auf der Plattform „duo-Marktplatz“ stellen noch kein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags dar.
3.2 Wenn der Käufer den Bestellvorgang durch Anklicken der Fläche „Jetzt kaufen“ beendet, gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages mit dem Händler ab. Der Eingang des Angebotes wird mit Zusendung einer Eingangsbestätigung per E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Unbeschadet des Rechts, einen Käufer ohne Angabe von Gründen ablehnen zu können, erklärt der Händler die verbindliche Annahme des Angebots des Käufers innerhalb von 5 Tagen nach Bestelleingang durch eine ausdrückliche Erklärung. Das Absenden der bestellten Ware oder einer Rechnung an den Käufer steht einer ausdrücklichen Annahmeerklärung gleich.
3.3 Über die Funktion „Preis vorschlagen“ kann der Käufer dem Händler auch einen abweichenden Preisvorschlag für das entsprechende Produkt unterbreiten und damit ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Kaufvertrages über das Produkt zu dem angegebenen Preis abgeben. Die verbindliche Annahme durch den Händler erfolgt nach Maßgabe von Ziffer 3.2.
3.4 Der wesentliche Inhalt des zwischen dem Käufer und dem Händler geschlossenen Vertrages ergibt sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den konkreten, im Rahmen der Bestellung übermittelten Angaben und Bestelldaten. Die AGB und die Bestelldaten werden dem Käufer von dem Händler mit der Bestätigungs-E-Mail übermittelt. Die Angaben werden von dem Händler gespeichert, sie sind für den Käufer jedoch nicht mehr über das Internet zugänglich.
3.5 Detaillierte Informationen darüber, wie die Bestellung abläuft und wie der Käufer Eingabefehler im Bestellvorgang erkennen und korrigieren kann, befinden sich in der Online-Hilfe, die im Rahmen des Bestellvorgangs jederzeit aufgerufen werden kann.
3.6 Der Kauf von Waren setzt keine Registrierung durch den Käufer voraus. Allerdings ist für die Nutzung verschiedener Zusatz- und Komfortfunktionen des Online-Shops bzw. der Plattform, das Sammeln und Einlösen von duo-Treuepunkten sowie ggf. die Nutzung bestimmter Zahlungsmethoden die Einrichtung eines Nutzerkontos beim duo-Marktplatz („duo-shop.de“) und die Anmeldung mit den entsprechenden Zugangsdaten erforderlich.

4. Preise, Lieferung, Zahlungsbedingungen, Kosten der Rücksendung
4.1 Es gelten stets die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preisangaben als Endpreise in Euro inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich Verpackungs- und Versandkosten, die gesondert ausgewiesen und berechnet werden. Erfolgt die Lieferung aufgrund ausdrücklicher individueller Vereinbarung mit dem Käufer als Nachnahmesendung, trägt der Käufer außerdem die Nachnahme- und Geldübermittlungsgebühren. Bei Versand in Staaten außerhalb der EU – sofern ein solcher vom Händler angeboten wird – können zudem zusätzliche Gebühren und Zölle anfallen, die der Käufer ebenfalls zu tragen hat.
4.2 Sofern nichts anderes vereinbart ist, liefert der Händler die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss, an die von dem Käufer angegebene Lieferadresse. Im Falle der Bezahlung per Vorauskasse beginnt die vorgenannte Lieferfrist ab Eingang des vollständigen Kaufpreises bei dem Händler oder der von dem Händler benannten Zahlstelle zu laufen.
4.3 Der Händler behält sich vor, dem Käufer bestimmte Waren zur „Selbstabholung“ anzubieten. Wählt der Käufer diese Option, entfallen die Versandkosten (vgl. Ziff. 4.1). Steht die Ware zur Abholung bereit, wird der Käufer hierüber per E-Mail informiert. Der Käufer muss die Ware innerhalb von 14 Werktagen ab Erhalt der Bereitstellungsnachricht abholen. Wird dem Käufer ein Datum mitgeteilt, ab dem die Ware zur Abholung bereitgestellt wird, berechnet sich die Abholfrist von 14 Werktagen ab dem mitgeteilten Datum. Der Händler ist berechtigt, die Ware nur gegen Vorlage eines Identitätsnachweises durch den Käufer herauszugeben. Der Käufer wird daher gebeten, bei der Abholung seinen Personalausweis oder ein gleichwertiges Ausweisdokument mitzuführen und auf Verlangen zur Identifizierung seiner Person vorzulegen.
4.4 Dem Käufer werden ggf. verschiedene Zahlungsarten angeboten. Im Falle des Lastschriftverfahrens erfolgt die Belastung des Kontos des Käufers erst, wenn der Händler die Ware versandt hat. Im Falle der Bezahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kreditkartenkontos des Käufers bereits mit Abschluss der Bestellung.
4.5 Hat der Käufer die Unzustellbarkeit einer Sendung zu vertreten, so hat er die dadurch entstehenden Mehrkosten zu tragen. Sendungen gelten als unzustellbar, wenn keine empfangsberechtigte Person angetroffen wird und die Abholfrist fruchtlos verstrichen ist, die Annahme durch den Empfänger oder Empfangsbevollmächtigten verweigert wird oder der Empfänger unter der von ihm angegebenen Adresse nicht ermittelt werden kann. Als Annahmeverweigerung gilt auch die Verhinderung der Ablieferung über eine vorhandene Empfangseinrichtung (z.B. Zukleben/Einwurfverbot am Hausbrief- oder Paketkasten), die Weigerung zur Zahlung des Nachnahmebetrages / der Nachnahmekosten (sofern die Zahlart Nachnahme angeboten und vom Kunden ausgewählt wurde) oder die Weigerung zur Abgabe der Empfangsbestätigung.

5. Widerrufsrecht
Als Verbraucher (vgl. Ziff. 2.1) steht dem Käufer ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das der Händler wie folgt belehrt:


Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie eine Ware bestellt, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie Waren bestellt, die über einen festgelegten Zeitraum hinweg regelmäßig geliefert werden sollen, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Michael Mathäs e.K., Sant-Ambrogio-Ring 9, 55276 Oppenheim, Telefon: +49 6133 2213, Fax: +49 6133 2033, E-Mail: info@mathaes.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von
a) Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist,
b) Waren, die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
c) versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
d) Ton- oder Videoaufzeichnungen oder Computerprogrammen in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Im Falle einer Rücksendung von nicht paketversandfähiger Ware werden die Kosten auf höchstens etwa den Betrag geschätzt, der als Versandkostenbetrag für die Hinsendung angegeben ist. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.



Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An
Michael Mathäs e.K.
Schreib- & Spielwaren
Sant-Ambrogio-Ring 9
55276 Oppenheim
Deutschland

Fax: +49 6133 2033
E-Mail: info@mathaes.de

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

_______
(*) Unzutreffendes streichen.



6. Eigentumsvorbehalt
6.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises und Ausgleich sämtlicher Ansprüche aus dem Liefervertrag Eigentum des Händlers.
6.2 Ist der Käufer Unternehmer (vgl. Ziff. 2.2), tritt er bereits jetzt alle Forderungen, die er aus einer Weiterveräußerung der Ware gegen seinen Abnehmer erwirbt, sicherungshalber in voller Höhe an den Händler ab. Der Käufer ist widerruflich zur Einziehung dieser Forderungen ermächtigt. Der Händler wird die Einziehungsermächtigung nur widerrufen und die abgetretenen Forderungen selbst einziehen, wenn der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt.

7. Gewährleistung
Für gelieferte Ware gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

8. Haftung
Der Händler haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden des Käufers, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden oder die auf einer schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen, das heißt solcher vertraglicher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, und deren Verletzung auf der anderen Seite die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet. Der Händler haftet außerdem nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die auf dem Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft beruhen, die Folge einer von dem Händler zu vertretenden Verletzung der Gesundheit, des Körpers oder des Lebens sind, oder für die eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz vorgesehen ist. Im Übrigen ist die Haftung – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen.

9. Hinweise zu Verkaufsverpackungen und nach Batteriegesetz
9.1 Zur Gewährleistung der flächendeckenden Rücknahme der Verkaufsverpackungen ist der Händler an einem Entsorgungssystem im Sinne des § 6 Absatz 3 der Verpackungsverordnung beteiligt. Der Käufer kann die Verkaufsverpackungen daher an jeder vorgesehenen Sammelstelle des Entsorgungssystems zurückgeben.
9.2 Batterien und Akkus dürfen nicht in den Hausmüll gegeben werden und sind einer fachgerechten Entsorgung zuzuführen. Hierzu kann der Käufer seine alten Batterien unentgeltlich bei den öffentlichen Sammelstellen in seiner Gemeinde oder überall dort abgeben, wo Batterien verkauft werden. Der Käufer kann gebrauchte Batterien auch an den Händler unter der unter Ziffer 5. angegebenen Adresse zurücksenden. Der Händler wird diese dann fachgerecht und kostenfrei für den Käufer entsorgen. Schadstoffhaltige Batterien sind mit einem Zeichen, bestehend aus einer durchgestrichenen Mülltonne und dem chemischen Symbol (Cd, Hg oder Pb) des für die Einstufung als schadstoffhaltig ausschlaggebenden Schwermetalls versehen. Die durchstrichene Mülltonne bedeutet: Batterien und Akkus dürfen nicht in den Hausmüll. Die Zeichen unter den Mülltonnen stehen für: „Pb“: Batterie enthält Blei; „Cd“: Batterie enthält Cadmium; „Hg“: Batterie enthält Quecksilber.

10. Außergerichtliche Streitbeilegung
10.1 Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Verbraucher für die Beilegung einer Streitigkeit nutzen können und auf der weitere Informationen zum Thema Streitschlichtung zu finden sind.
10.2 Der Händler ist weder dazu verpflichtet noch dazu bereit, im Falle einer Streitigkeit mit einem Verbraucher an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen
11.1 Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
11.2 Auf den Vertrag findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Ist der Käufer ein Verbraucher, sind darüber hinaus die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen anwendbar, die in dem Staat gelten, in dem der Käufer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit diese dem Käufer einen weitergehenden Schutz gewähren.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie eine Ware bestellt, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie Waren bestellt, die über einen festgelegten Zeitraum hinweg regelmäßig geliefert werden sollen, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Michael Mathäs e.K., Sant-Ambrogio-Ring 9, 55276 Oppenheim, Telefon: +49 6133 2213, Fax: +49 6133 2033, E-Mail: info@mathaes.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von
a) Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist,
b) Waren, die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
c) versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
d) Ton- oder Videoaufzeichnungen oder Computerprogrammen in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Im Falle einer Rücksendung von nicht paketversandfähiger Ware werden die Kosten auf höchstens etwa den Betrag geschätzt, der als Versandkostenbetrag für die Hinsendung angegeben ist. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.



Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An
Michael Mathäs e.K.
Schreib- & Spielwaren
Sant-Ambrogio-Ring 9
55276 Oppenheim
Deutschland

Fax: +49 6133 2033
E-Mail: info@mathaes.de

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

_______
(*) Unzutreffendes streichen.

Frage an Schreib- & Spielwaren Michael Mathäs e.K.

Mit dem Klick auf den Button "Frage abschicken", erklären Sie sich damit einverstanden, Ihre Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß unserer Datenschutzerklärung zu verarbeiten.