Sabine Kaiser - Spiel- und Schreibwaren Klaper

Sabine Kaiser
Spiel- und Schreibwaren Klaper
Marktplatz 1
38259 Salzgitter

Telefon: +49 5341 35330
Fax: +49 5341 394543
E-Mail: spielwaren-klaper@gmx.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE292579303

Hinweis:

Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie als Verbraucher für die Beilegung einer Streitigkeit nutzen können und auf der Sie weitere Informationen zum Thema Streitschlichtung finden können.

Außergerichtliche Streitbeilegung
Wir sind weder dazu verpflichtet noch dazu bereit, im Falle einer Streitigkeit mit einem Verbraucher an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Weitere Artikel

Öffnungszeiten

Tag von bis
Montag 09:00 18:00
Dienstag 09:00 18:00
Mittwoch 09:00 18:00
Donnerstag 09:00 18:00
Freitag 09:00 18:00
Samstag 09:00 14:00

Details

Unser Spiel- und Schreibwarenfachgeschäft besteht seit 1994 im Zentrum von Salzgitter-Bad.

Seitdem hat sich unser Geschäft als kompetenter Anbieter von Spielwaren, Schreibwaren und Schulbedarf etabliert. Mit der Erfahrung und Kompetenz dieser Jahre steht Ihnen ein Team zur Verfügung, das weiß, wovon es spricht.

Unsere hohe Kundenzufriedenheit bestätigt unsere Philosophie, das Wohl der Kunden in den Mittelpunkt zu stellen, deshalb können Sie bei uns eine freundliche und fundierte Beratung genießen.

 

Der Name Klaper hat im Raum Salzgitter und Umgebung einen sehr guten Ruf und steht für:

K = kundenorientiert
L = leistungsstark
A = aktuell
P = persönlich
E = engagiert
R = "richtig gut"

Als Mitglied des großen Spielwareneinzelhandelsverbandes ‘duo – schreib & spiel‘ können wir ihnen Produkte und Leistungen zu einem günstigen Preis anbieten. Auch eine Vielzahl von Exklusiv-Artikeln sind immer wieder in unserem Angebot zu finden.

In unserem umfangreichen Sortiment finden große und kleine Kinder alles, was das Herz begehrt. Selbstverständlich führen wir neben kleineren Herstellern auch alle großen und bekannten Marken. Auch ausgefallene Wünsche versuchen wir zu erfüllen. Sollte mal etwas nicht auf Lager sein, werden wir es für Sie bestellen.

Versandkosten

DPD Deutschland 4,99
Selbstabholung Deutschland 0,00

Händlerbewertungen

230 Bewertungen, durchschnittliche Händlerbewertung:
Sonntag, 14. April 2019
Alles Bestens
Freitag, 12. April 2019
Schnelle Lieferung! Toller Schulranzen zu einem Spritzenpreis! Voll zufrieden
Samstag, 6. April 2019
Schnelle Zusendung, alles top!
Freitag, 5. April 2019
Schnelle Lieferung, ganz unkompliziert.
Allerdings hatte ich den Würfel in schwarz bestellt und in weiß/pink erhalten. Da sollte man vielleicht drauf achten.
Ich habe in behalten weil mir die Farbe eigentlich egal ist, aber andere sind da nicht so genügsam.
Mittwoch, 3. April 2019
TOP Qualität. Erstklassige Ware. Superschneller Versand. Sehr günstiger Preis. Alles bestens. Gerne wieder.
Samstag, 30. März 2019
Suchte einen ganz bestimmten Rucksack für meine Nichte.
Da ich spät dran war brauchte ich ihn schnell,sehr schnell.
Mittwoch bestellt und Freitag war er schon da.
Vielen Dank für die super schnelle Lieferung
Dienstag, 5. März 2019
Alles perfekt. Besser geht es nicht.
Montag, 18. Februar 2019
Produkt wie beschrieben. Versand ging sehr schnell.
Montag, 28. Januar 2019
Kam sehr schnell, gut verpackt.
Wie bestellt
Freitag, 18. Januar 2019
Nach einer guten Woche war der gewünschte Notizkalender A5 da. Supersorgfältig, fast zu aufwändig verpackt.
Dienstag, 15. Januar 2019
Alles wunderbar geklappt. Danke
Freitag, 11. Januar 2019
Schneller Versand. Produkt und Verpackung einwandfrei.
Samstag, 29. Dezember 2018
wahr alles in Ordnung wahr sehr zufrieden
Freitag, 28. Dezember 2018
Die bestellte Ware wurde uns innerhalb von 24 Stunden unbeschädigt und das zwei Tage vor Weihnachten zugestellt. Respekt bzw. besser gesagt, besser ging es nicht, vielen vielen Dank!
Donnerstag, 27. Dezember 2018
schnell und völlig unproblematisch, also alles super
Mittwoch, 26. Dezember 2018
Alles bestens
Dienstag, 25. Dezember 2018
Guter Preis,schnelle Lieferung,immer gute Angebote.
Montag, 24. Dezember 2018
bin sehr zufrieden mit der ware und lieferung
Montag, 17. Dezember 2018
Alles super. Schneekugel wurde sehr schnell verschickt. Jederzeit wieder.
Donnerstag, 13. Dezember 2018
Alles top
Sonntag, 2. Dezember 2018
Super schnell geliefert, sehr sorgfältig verpackt.
Vielen Dank!!
Donnerstag, 8. November 2018
Top Ware! Sehr schnelle Lieferung! Gerne wieder!
Dienstag, 2. Oktober 2018

sehr schnelle Lieferung!!

Produkt entspricht der Beschreibung
Freitag, 14. September 2018
Die Bestellung und Lieferung über die Firma Klaper in 38259 Salzgitter hätte nicht besser laufen können.Die Lieferung erfolgte sehr schnell ohne Probleme und eine gute Verpckung der Ware.Würde jederzeit dort wieder einkaufen.
M F G
G. Blazejowski
Sonntag, 19. August 2018
Sehr gut. Schnelle Lieferung
Dienstag, 19. Juni 2018
Hat alles super geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung. Werde gerne wieder etwas bestellen.
Montag, 28. Mai 2018
Schnelle Lieferung top Ware 👍
Sonntag, 15. April 2018
Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Die Verpackung sah etwas mitgenommen aus, der Baukasten war aber in Ordnung und
in gutem Zustand.
Freitag, 19. Januar 2018
Tolle Ware zum günstigen Preis und dazu noch schnelle Lieferung. Besser geht es nicht!
Montag, 15. Januar 2018
Superschnelle Lieferung, vielen Dank
Montag, 8. Januar 2018
Alles Wunderbar: gut verpackt, Ware wie beschrieben - bin sehr zufrieden!
Donnerstag, 28. Dezember 2017
Die Lieferung der Ware als auch die Abwicklung des Zahlung war problemlos und pünktlich
Dienstag, 26. Dezember 2017
Super schneller Versand. Super Händler. Gerne wieder !
Donnerstag, 21. Dezember 2017
Alles TipTop! Schnelle Lieferung!! Gerne wieder.
Montag, 18. Dezember 2017
Dankeschön alles SUPER. Das Lächeln auf dem Päckchen fand ich besonders schön ;-)
Sonntag, 17. Dezember 2017
Sehr schnelle einwandfreie Lieferung in einer super Verpackung. Ich war immer über den aktuellen Status informiert. Dieser Händler ist zu empfehlen
Samstag, 16. Dezember 2017
Top alles Problemlos!
super verpackt.
Gerne wieder
Freitag, 15. Dezember 2017
Alles bestens, Schnelle Lieferung !
Donnerstag, 14. Dezember 2017
Gut und ohne Probleme
Montag, 11. Dezember 2017
Alles gut
Montag, 11. Dezember 2017
Schnelle Lieferung und freundliche, unkomplizierte Kommunikation.
Paket wird mit einem ‚Lächeln‘ verschickt - sehr persönlich!😀
Vielen Dank, ich würde immer wieder bestellen!
Montag, 11. Dezember 2017
Alles Tiptop! Gerne wieder!
Samstag, 9. Dezember 2017
Der Versand der Ware hat bestens geklappt.
Samstag, 2. Dezember 2017
Händler meldet sich nicht mehr nach doppelter E-Mail-Kontaktaufnahme! Lego-Originalkarton hatte viele starke Lagerspuren, Kratzer und Dellen. Werde da nie wieder bestellen! Schade.
Freitag, 1. Dezember 2017
Sehr schnelle Lieferung, Kauf war komplikationslos und sehr gute Ware. Bin sehr zufrieden. Vielen Dank
Dienstag, 28. November 2017
Super schneller Versand gut verpackt danke gern wieder
Dienstag, 28. November 2017
alles prima, jederzeit gerne wieder!
Freitag, 24. November 2017
Alles prima! Sehr schnelle Lieferung und dazu günstig! Bin sehr zufrieden! Dankeschön und Grüße nach Salzgitter :)
Donnerstag, 16. November 2017
Alles bestens, schnelle Lieferung und nette Kommentare auf dem Parket.
Danke

Mittwoch, 11. Oktober 2017
Schnelle und gute Abwicklung des Auftrages, Ware in einwandfreiem Zustand, wir werden gerne wieder etwas bestellen, Danke.
Mittwoch, 4. Oktober 2017
Ganz toller und persönlicher Kundenservice. Vielen Dank für die schnelle Geburtstagslieferung.
Dienstag, 26. September 2017
Der Artikel ist prima. Allerdings war die Verpackung sehr gewöhnungsbedürftig.
Freitag, 22. September 2017
schnell,unkompliziert,perfekt
Donnerstag, 14. September 2017
Sehr schnelle Lieferung, sehr gut verpackt.
Samstag, 26. August 2017
Ich bin hochzufrieden. Alles - einschließlich Verpackung und Lieferzeit - war perfekt und die Informationen zur Sendung sehr gut!
Freitag, 25. August 2017
Ich bin sehr zufrieden mit dem Händler.Ware war sehr gut verpackt und wurde auch schnell geliefert.Kann den Händler nur empfehlen-alles super.
Dienstag, 8. August 2017
Der Schirm sah leider so aus als wenn er schon drei mal verschickt wurde , von den Kunden ausprobiert und dann zurück geschickt wurde !! Ich habe ihn trotzdem behalten weil meine Nichte ihn sich sehnsüchtig gewünscht hatte und ihr Geburtstag zwei Tage später schon war!!!!!
Samstag, 29. Juli 2017
Alles prima !! 😀
Freitag, 28. Juli 2017
Schnelle Lieferung, Produkt fehlerfrei. Einzige Bitte: NICHT DPD benutzen. DPD hat zu wenige Paketshops und benachrichtigt nicht über den Eingang eines Pakets. Der Kunde muss selber aktiv werden. Hier sind Hermes und DHL deutlich besser.

Danke.
Freitag, 28. Juli 2017
Beim Händler war alles gut aber der Lieferant DPD ging gar nicht. Verpackung war beschädigt. Obwohl ich Bauurlaub hatte und die ganze Woche anwesend war, wurde angeblich laut Tracking Nummer zwei mal zugestellt. Der Verlauf der Sendung stimmte auch nicht. Ich hatte auch keine Benachrichtigung im Briefkasten. Musste somit an eine Abholstaion fahren. Leider bwi dem Lieferant nicht das erste mal.
Donnerstag, 27. Juli 2017
Sehr schnell wieder und korrekt
Sonntag, 16. Juli 2017
Sehr schnelle Lieferung. Vielen Dank.
Mittwoch, 5. Juli 2017
Sehr schnelle Lieferung, alles ordentlich verpackt, Ware in Ordnung, rund um zufrieden
Sonntag, 11. Juni 2017
sind sehr zufrieden, schnelle Lieferung, funktioniert einwandfrei, sehr zur Freude unserer Kinder.
Freitag, 2. Juni 2017
Super kompetentes Personal und meine Lieferung kam planmäßig und rechtzeitig ohne Probleme an!
Alles war gut verpackt und die Ware somit natürlich unbeschädigt!
Mittwoch, 31. Mai 2017
Wir sind rundum zufrieden!!!!!!
6 Sterne plus.
Super freundliche Mitarbeiter, beste Beratung, gute Kommunikation........
was will man mehr. :-))
Donnerstag, 18. Mai 2017
Super freundlich! Super schnell! Gerne immer wieder!
Dienstag, 2. Mai 2017
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, super Preis. Immer wieder!
Dienstag, 18. April 2017
sehr schnelle und gute Abwicklung!!

Danke
Sonntag, 16. April 2017
Die Lieferung erfolgte schnell und der Artikel war genau so wie ich es mir vorgestellt hatte. Preis - Leistung top
Montag, 10. April 2017
Alles besten! Sehr freundlicher Service!!!
Sonntag, 2. April 2017
Bin sehr zufrieden,schnelle Lieferung,günstieger Preis.Alles Top.
Dienstag, 21. März 2017
Schneller Versand und angemessene Versandkosten
Mittwoch, 15. März 2017
Paket war sicher gepackt.
Das Spiel selbst hatte aber die eine oder andere Macke in der Verpackung bzw war bereits geöffnet.
Donnerstag, 9. März 2017
Top Service . Sehr zufrieden.
Freitag, 3. März 2017
Sehr schnelle reibungslose Abwicklung (innerhalb 24 Stunden waren die Alben da), Danke
Freitag, 24. Februar 2017
Ja, ich bin sehr zufrieden mit Lieferung und Verpackung, auch ging es nach Bezahlung sehr schnell mit der Lieferung. Herzlichen Dank.
Mittwoch, 15. Februar 2017
Das war eine optimale Transaktion. Tadellos verpackt und superschnell verschickt. Unkomplizierte Zahlungsmöglichkeit. Jederzeit gern wieder
Dienstag, 31. Januar 2017
Prompte Lieferung, bestellte Ware einwandfrei und nettes Überraschungskästchen dabei. Sehr zufrieden!
Samstag, 28. Januar 2017
Neuware, Original verpackt.
Dienstag, 24. Januar 2017
Der Versand war schnell, jedoch war die Verpackung geschätzt sechs mal so groß wie die Ware selbst, dafür gibts einen Punktabzug. Ansonsten bin ich zufrieden.
Mittwoch, 11. Januar 2017
Schnell und unkompliziert
Samstag, 7. Januar 2017
alles perfekt
alles super schnell
alles sehr gut verpackt
SEHR zufrieden
DANKE
Mittwoch, 4. Januar 2017
Sehr schnelle Lieferung, danke alles bestens.
Sonntag, 1. Januar 2017
Eine der wenigen Firmen überhaupt, die ich kenne, die halten, was sie versprechen. Ein wirkliches Licht am Horizont!
Donnerstag, 29. Dezember 2016
Ich war sehr froh ,das ich das gewünschte Spielzeug in diesem Shop noch bekommen habe. Heute bestellt und am nächsten Tag geliefert, da hab ich aber gestaunt , es hat alles prima geklappt ,würde dort jederzeit wieder bestellen !!!
Mittwoch, 28. Dezember 2016
Super schneller Versand! Klasse verpackt - besser geht es nicht!
Mittwoch, 28. Dezember 2016
Meine Rettung in der Not als andere Händler ihr Produkt trotz langer vorheriger Stellung nicht pünktlich geliefert haben. Nach Bestellung bei Duo sofortige Liefeung und sogar früher als erwartet. Einfach nur super, diesen Shop werde ich mir merken :-).
Mittwoch, 28. Dezember 2016
Super schnelle Lieferung!
Immer wieder gerne!
Dienstag, 27. Dezember 2016
schnelle Auftragsabwicklung, fairer Preis
Montag, 26. Dezember 2016
SUPER - alles bestens: netter Kontakt, schneller Versand, Ware einwandfrei. Hier bestelle ich gerne wieder!
Samstag, 24. Dezember 2016
Hervorragend!
Donnerstag, 22. Dezember 2016
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, super.
Mittwoch, 21. Dezember 2016
Ich war rundherum zufrieden
Dienstag, 20. Dezember 2016
Super freundlicher Kontakt, vielen Dank.
Montag, 19. Dezember 2016
Super verpackt, schnelle Lieferung.
Gerne wieder!
Montag, 19. Dezember 2016
Keine Beanstandung
Montag, 19. Dezember 2016
kann ich nur empfehlen, sehr schnelle Lieferung.
Freitag, 16. Dezember 2016
Bin sehr begeistert - prompte Lieferung, sogar noch mit zwei kleinen Büchern für die Kinder als Geschenk! Besser geht's nicht!
Mittwoch, 14. Dezember 2016
Alles Super , gerne wieder
Mittwoch, 14. Dezember 2016
schneller Versand, super Preis, vielen Dank!
Sonntag, 11. Dezember 2016
Super Service, gerne wieder
Samstag, 10. Dezember 2016
Super! Schnelle Lieferung! Schöne Ware! Gerne wieder!
Samstag, 10. Dezember 2016
Super !!!
Freitag, 9. Dezember 2016
Es war alles perfekt! Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung, besser geht es nicht!
Donnerstag, 8. Dezember 2016
Super Service, prompte Antwort und Zustellung! Herzlichen Dank!
Donnerstag, 8. Dezember 2016
Alles super, schneller Versand - vielen Dank!
Mittwoch, 7. Dezember 2016
Guter Preis für gutes Produkt. Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung
Mittwoch, 7. Dezember 2016
S*P*I*T*Z*E*N*N*I*V*E*A*U - TOP Ware/Kontakt - Blitzversand (Ware war am nächsten Tag da) - absolut empfehlenswert 1* - Vielen Dank
Dienstag, 6. Dezember 2016
Alles super! Tolle ware, schneller Versand, super preis!
Samstag, 3. Dezember 2016
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Schnelle
Lieferung.
Montag, 28. November 2016
Problemloser Ablauf
Freitag, 25. November 2016
eine sehr schnelle und mit netten Worten bedachte Lieferung.
Die Händlerin Spiel & Schreibwaren Klaper kann ich nur bestens empfehlen
Mittwoch, 23. November 2016
Die Playmobil Burg wurde schnell verschickt und alles lief reibungslos. Guter Service zu einem tollen Preis!
Dienstag, 22. November 2016
Schnell geliefert gerne wieder
Dienstag, 22. November 2016
Super schneller Versand + nette Beilage! Perfekt, vielen Dank:0)
Mittwoch, 16. November 2016
Sehr gut! Sehr schneller Versand! Sehr nett vielen Dank!
Freitag, 11. November 2016
Nach eine kompetenten und freundlichen Beratung erfolgte die Lieferung promt und zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Weiter so und vielen Dank mit besten Grüßen aus Mecklenburg ;o))
Sonntag, 6. November 2016
Super schneller Versand!
Mittwoch, 2. November 2016
Bin sehr zufrieden mit dem Kauf, da zum einen die Wunschfarbe möglich war, und der Service und die Freundlichkeit von Frau Kaiser wohltuend waren.
Vielen Dank, jederzeit gerne wieder...
Montag, 24. Oktober 2016
Schade, falsche Lieferung erhalten. Rücksendung mussten wir selber bezahlen. 6 Euro für nix. Ärgerlich. Rückerstattung hat gut und schnell geklappt. versandfertig war gut.
Kommentar des Händlers Liebe Kundin, durch den Kundenhinweis bei dem Artikel werden sie darauf hingewiesen, dass der Artikel nur noch in einer Farbe lieferbar ist. Dass sie ihn dann in dieser Farbe nicht haben möchten, liegt nicht in meinem Ermessen. In meinen AGB´s steht eindeutig, dass die Rücksendung auf Kosten des Kunden erfolgt. Diesen AGB´s haben sie zugestimmt. Aus disen beiden Gründen finde ich ihre Bewertung nicht fair. Herzliche Grüße
Dienstag, 18. Oktober 2016
Alles super gelaufen.
Samstag, 24. September 2016
Alles bestens geklappt.
Sehr schnelle Lieferung, Paketdienst auch sehr höflich !!!
Kann den Shop nur empfehlen!!!
Sonntag, 4. September 2016
Sehr freundlicherund engangierter telefonischer Kontakt! Vielen Dank! Wieder ein Kind glücklich gemacht.
Montag, 8. August 2016
Super Service jederzeit wieder
Vielen Dank
Dienstag, 29. Dezember 2015
Alles bestens, schnell, reibungslos und einwandfrei
Samstag, 26. Dezember 2015
Es lief alles super hilfe am Telefon als die Zahlung nicht klappte besser gehtsnicht
Dienstag, 22. Dezember 2015
sehr zufrieden
Sonntag, 20. Dezember 2015
Schnelle Lieferung, perfekter Service - sogar mit Geschenkpapier! Immer wieder gern!
Samstag, 19. Dezember 2015
Schneller Versand, super Preis Ware sehr gut verpackt. Gerne wieder
Samstag, 19. Dezember 2015
Schnelle lieferung
Freitag, 18. Dezember 2015
Ware roch nach Rauch.Produkt teilweise defekt
Freitag, 18. Dezember 2015
Habe bei Ihnen zum ersten Mal etwas bestellt, bin mit dem Service sehr zufrieden, eine schnelle, unbürokratische Lieferung.
Die Ware war super verpackt. Das Versprechen, das die Ware innerhalb angegebenen Zeit erfolgt, war auch so.

Schöne Weihnachtstage und einen Guten Rutsch in das neue Jahr
Freitag, 18. Dezember 2015
Sehr schnelle Lieferung, Ware super verpackt. Wir waren sehr zufrieden!
Donnerstag, 17. Dezember 2015
Super Preis- und Leistungsverhältnis
Schnelle Lieferung
Dienstag, 15. Dezember 2015
super schnelle Lieferung
Samstag, 12. Dezember 2015
Super Service, schnelle Lieferung - alles bestens!!!
Dienstag, 8. Dezember 2015
Sehr schnelle Lieferung. Erstklassige Ware.
Donnerstag, 3. Dezember 2015
Danke schön alles super
Mittwoch, 2. Dezember 2015
Schnell und problemlos.Uli
Mittwoch, 2. Dezember 2015
Superschnelle Lieferung alles perfekt Dankeschön
Mittwoch, 2. Dezember 2015
Absolut top Transaktion!
Mittwoch, 25. November 2015
Janz flottes Jeschäft! Ruck zuck! Gerne wieder!
Dienstag, 24. November 2015
Alles super gelaufen!!! So muss es sein! Sehr schnelle Lieferung. Bin total zufrieden!
Sonntag, 22. November 2015
Schnelle Lieferung, günstiger Preis! Kind ist glücklich.
Mittwoch, 18. November 2015
Super schnelle lieferung! Top!
Donnerstag, 5. November 2015
Sehr zufrieden. Günstigster Preis. Schnelle Lieferung
Donnerstag, 22. Oktober 2015
Schnelle Lieferung, alles prima
Montag, 31. August 2015
super abwicklung und sehr schnell
Freitag, 28. August 2015
Abwicklung problemlos und super schneller Versand 👍
Donnerstag, 20. August 2015
Kontakt sehr gut.
Versand sehr gut.
Artikelbeschreibung / Bilder: verwirrend für mich.
Qualität: sehr gut.
Sonntag, 2. August 2015
schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben, alles okay
Donnerstag, 4. Juni 2015
Super schnelle Lieferung. Gerne wieder.
Samstag, 9. Mai 2015
Schnelle Lieferung und Mangelfreie Ware.
Dienstag, 17. März 2015
superschnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben, sehr schön
Dienstag, 6. Januar 2015
Alles super gelaufen. Vielen Dank.
Samstag, 27. Dezember 2014
Einwandfreie Abwicklung
Donnerstag, 25. Dezember 2014
Lieferung war schnell und deshalb auch knapp for Weihnachten noch rechtzeitig da.
Alles bestens.
Donnerstag, 25. Dezember 2014
Prompte Lieferung, bestens verpackt.
Mittwoch, 24. Dezember 2014
Einfach nur spitze. Uns fehlte zu Weihnachten noch ein Geschenk welches wir nirgendwo mehr bekommen haben. Dann bin ich auf dieser Seite gelandet und habs dort noch gefunden und gleich bestellt. Und obwohl es nur noch 5 Tage bis Weihnachten waren, kam das paket am 2ten Tag nach der Bestellung. Super.

Hier bestelle ich wieder.
Mittwoch, 24. Dezember 2014
Schnelle Lieferung, gerne wieder
Dienstag, 23. Dezember 2014
Super Preis, schnelle Lieferung!
Dienstag, 23. Dezember 2014
Lieferung sehr schnell, Artikel kam unversehrt an. Danke für den guten Service auch vor Weihnachten.
Dienstag, 23. Dezember 2014
Von der Bestellung bis zur Lieferung ist alles super gelaufen.

Hervorzuheben ist ferner die nette Geste, der Lieferung ein Überraschungsgeschenk beizufügen.
Montag, 22. Dezember 2014
Es ging alles einfach und schnell – wunderbar! Gerne wieder!!
Montag, 22. Dezember 2014
Super prompt, Bezahlung und Rücküberweisung korrekt, gerne wieder
Montag, 22. Dezember 2014
Super schnelle und zuverlässige Zusendung. Immer gerne wieder!
Samstag, 20. Dezember 2014
Vielen Dank! Gute schnelle Abwicklung! Top Leistung! Gerne wieder!
Freitag, 19. Dezember 2014
Sehr gut
Freitag, 19. Dezember 2014
Ich habe das Planetarium von Kosmos bestellt. Die Lieferung wurde schon
am darauffolgenden Tag zugestellt.
Eine kleine gratis Überraschung war beigefügt.
Ich bin von Spiel- und Schreibwaren Klaper total überzeugt und kann ihn
nur weiterempfehlen!!
Freitag, 19. Dezember 2014
Alles Tip Top!
Mittwoch, 17. Dezember 2014
alle perfekt...
Dienstag, 16. Dezember 2014
Sehr gut und schnell ,gerne wieder !
Dienstag, 16. Dezember 2014
prompte Lieferung, gute Verpackung, super Konditionen
Montag, 15. Dezember 2014
schnelle Lieferung, alles super
Mittwoch, 10. Dezember 2014
Artikel war wie Beschrieben und ging auch echt schnell in den Versand. Ich war sehr zufrieden und würde immer wieder hier Einkaufen. Alles Bestens, Danke!
Dienstag, 9. Dezember 2014
Schnelle Lieferung, toller Service.
Dienstag, 2. Dezember 2014
Super schneller Versand, alles Bestens!
Montag, 1. Dezember 2014
Ganz toller Service, korrekte und schnelle Lieferung. Besten Dank noch einmal!
Freitag, 28. November 2014
Alles super***
Artikel wie bestellt, Preis ok., Lieferzeit super und vielen Dank für die beigelegte Überraschung :0)
Donnerstag, 27. November 2014
War super, sogar eine Weihnachtsüberraschung war dabei. Super Service!!!!!
Mittwoch, 26. November 2014
Es hat alles superschnell geklappt. Ich bin sehr zufrieden.
Freitag, 21. November 2014
Eigentlich sehr gut und schnell,leider konnte ich durch einen zahlendreher nicht sofort überweisen und mir wurde nach fünf Tagen mitgeteilt,das die ware storniert wurde.am nächsten Tag kam dann die Nachricht,das die ware verschickt wurde!! Leider hatte ich da schon den Artikel woanders bestellt,sodass ich jetzt zweimal den selben Artikel habe!
Freitag, 5. September 2014
Superschnelle Lieferung, sehr gerne wieder
Freitag, 5. September 2014
Die Ware wurde schnell geliefert, war gut verpackt und war im Shop gut beschrieben.
Freitag, 5. September 2014
Gerne wieder.
Mittwoch, 3. September 2014
Schnelle und reibungslose Lieferung! Immer wieder gerne!
Samstag, 30. August 2014
Preis-Leistung unschlagbar
Donnerstag, 28. August 2014
Alles bestens, tolle Ware und sehr schneller Versand!
Sonntag, 24. August 2014
Alles bestens,gerne wieder.
Freitag, 15. August 2014
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich war mit Ihrem Service sehr zu frieden.
Schnelle Lieferung,nur die sehr tolle Federtasche hätte etwas besser verpackt werden können. Diese war nur im Paket ,ohne Verpackung !!!!!
Donnerstag, 14. August 2014
sehr kundenorientierter Online Händler-besten Dank-sehr schnelle Lieferung
Freitag, 8. August 2014
Sehr guter Haendler! Schnelle Antwort nach Anfrage, schneller Versand! Ware wie beschrieben. Vielen Dank!
Mittwoch, 6. August 2014
Ware wie beschrieben, schneller Versand, alles o.k.
Dienstag, 24. Juni 2014
Superschnelle Lieferung und fairer Preis 👍
Sonntag, 1. Juni 2014
super schneller versand und top ware, alles bestens und wärmstens zu empfehlen
Samstag, 3. Mai 2014
schade: Paket kam später als angekündigt
gut: umweltfreundliche Verpackungsphilosophie
Kommentar des Händlers Sehr geehrte Kundin, es tut mir leid, dass der Versand länger gedauert hat als angekündigt. Das Paket hat unser Haus am 17.04.14 verlassen. Durch das bevorstehende Osterfest hat die Zustellung wohl leider etwas länger gedauert. Mit freundlichen Grüßen Spiel- und Schreibwaren Klaper
Freitag, 28. Februar 2014
Alles super
Freitag, 28. Februar 2014
Alles bestens! Gerne wieder! Vielen Dank!
Freitag, 31. Januar 2014
reibungslose Abwicklung, schneller Versand, sehr zu empfehlen.
Freitag, 24. Januar 2014
Alles zur vollsten Zufriedenheit!!!
Freitag, 17. Januar 2014
der versand hätte etwas schneller sein können, aber sonst alles wirklich wunderbar.
Kommentar des Händlers Lieber Kunde, sie haben den Artikel am 28.12.2013 bestellt. Leider konnte ich erst am 07.01.2014 ihren Zahlungseingang verbuchen. Daher kam es zu der verzögerten Auslieferung. Mit freundlichen Grüßen Spiel- und Schreibwaren Klaper
Mittwoch, 15. Januar 2014
Super! Sehr gute Kommunikation, sehr nett, auf jeden Fall wieder:-)
Samstag, 28. Dezember 2013
Alles super gelaufen. Gerne wieder.
Samstag, 28. Dezember 2013
Zuverlässig, ohne Probleme, Bestellung auch 3 Tage vor Weihnachten noch rechtzeitig geliefert,
gerne wieder
Freitag, 27. Dezember 2013
Sehr netter Kundenservice und sehr schnelle Lieferung. Empfehlenswert!
Freitag, 27. Dezember 2013
sofortige Lieferung, Preis/Leistung TOP
Donnerstag, 26. Dezember 2013
Sehr schnelle Lieferung. Danke.
Donnerstag, 26. Dezember 2013
alles super! Bin sehr zufrieden - Ware wurde super schnell versendet, Komunnikation war sehr gut und Ware war wie beschrieben.
Ich kann mich nur bedanken!
Mittwoch, 25. Dezember 2013
Kurz vor Weihnachten bestellt, superschnell geliefert. Obendrauf gab es Stifte und Bastelzeug, was die Kinder sehr gefreut hat. Jederzeit wieder.
Mittwoch, 25. Dezember 2013
Einwandfreier Service, prompt und präzise.
Mittwoch, 25. Dezember 2013
Kurz vor Weihnachten bestellt und trotzdem sehr schnell noch vor Weihnachten geliefert!
Tolle Ware und zu einem super Preis!
Dienstag, 24. Dezember 2013
Reibungslose Abwicklung und pünktliche Lieferung.
Dienstag, 24. Dezember 2013
Schneller Versand, unkomplizierte Abwicklung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Montag, 23. Dezember 2013
Super zufrieden, schnelle Lieferung und super Produkt.
Donnerstag, 19. Dezember 2013
Guter Preis, schnelle Lieferung
Dienstag, 10. Dezember 2013
Vielen Dank für die schnelle Versendung der Wahre. Alles zur vollsten Zufriedenheit. Das kleine Überraschungspaket hat uns sehr gefallen.
Kommentar des Händlers Es freut uns, dass auch der Versand so schnell geklappt hat.
Montag, 9. Dezember 2013
Toller Shop, tolle zusätzliche Geschenke...sehr schnell. Immer gerne wieder.!!!!!!!!!!!!!!
Sonntag, 8. Dezember 2013
Super
Donnerstag, 5. Dezember 2013
Danke.Alles super und schnell.
Mittwoch, 4. Dezember 2013
Bester Preis, sehr gute Informationen zu Versand und Lieferung, sehr schnell = Jederzeit wieder!
Montag, 2. Dezember 2013
Alles top!
Freitag, 29. November 2013
Wunderbar, gerne wieder!
Donnerstag, 28. November 2013
Alles bestens. Gerne wieder.
Donnerstag, 28. November 2013
Bei den Punkten kann ich nicht ersehen, wo die Gut- und Schlechtseite ist. Ich wollte Super anwählen!
Mit der Bestellung hat alles prima geklappt, schnell und unkompliziert.
Immer wieder gern!
Montag, 25. November 2013
Super service!! Auf meine e-mail wurde schnell geantwortet. Lieferung ebenso schnell.
Es gab sogar extra ein Geschenk.
Samstag, 23. November 2013
Super Verkäufer alles supi, immer wieder gern.
Donnerstag, 14. November 2013
Alles bestens. Schnelle Lieferung.
Mittwoch, 6. November 2013
Die Bestellung wurde umgehend ausgeführt (Spiel für unseren Enkel). Sehr ordentlich verpackt und sogar noch eine Zugabe (Beutel mit Stiften, Radiergummi usw.) beigefügt.
Freitag, 23. August 2013
Ware Topp, leider nicht die bestellte Menge lieferbar, Versand noch angemessen, Kundenservice OK mit guter Reaktionszeit
Alle Bewertungen (230) anzeigen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
der/des Sabine Kaiser (nachfolgend als „Händler“ bezeichnet)
für Warenkäufe über die Plattform „duo-Marktplatz“

Stand: 25. Januar 2017

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche zwischen dem Händler und dem Käufer geschlossenen Verträge sowie für alle im Zusammenhang mit solchen Verträgen stehenden Willenserklärungen, rechtsgeschäftlichen oder rechtsgeschäftsähnlichen Handlungen des Käufers.

2. Begriffsbestimmungen
2.1 „Verbraucher“ im Sinne dieser AGB ist jeder Käufer, der als natürliche Person den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2.2 „Unternehmer“ im Sinne dieser AGB ist jeder Käufer, der bei Abschluss des Vertrages in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

3. Vertragsschluss, Vertragstext, Nutzerkonto
3.1 Die Darstellungen der einzelnen Waren innerhalb des Online-Shops oder auf der Plattform „duo-Marktplatz“ stellen noch kein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags dar.
3.2 Wenn der Käufer den Bestellvorgang durch Anklicken der Fläche „Jetzt kaufen“ beendet, gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages mit dem Händler ab. Der Eingang des Angebotes wird mit Zusendung einer Eingangsbestätigung per E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Unbeschadet des Rechts, einen Käufer ohne Angabe von Gründen ablehnen zu können, erklärt der Händler die verbindliche Annahme des Angebots des Käufers innerhalb von 5 Tagen nach Bestelleingang durch eine ausdrückliche Erklärung. Das Absenden der bestellten Ware oder einer Rechnung an den Käufer steht einer ausdrücklichen Annahmeerklärung gleich.
3.3 Über die Funktion „Preis vorschlagen“ kann der Käufer dem Händler auch einen abweichenden Preisvorschlag für das entsprechende Produkt unterbreiten und damit ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Kaufvertrages über das Produkt zu dem angegebenen Preis abgeben. Die verbindliche Annahme durch den Händler erfolgt nach Maßgabe von Ziffer 3.2.
3.4 Der wesentliche Inhalt des zwischen dem Käufer und dem Händler geschlossenen Vertrages ergibt sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den konkreten, im Rahmen der Bestellung übermittelten Angaben und Bestelldaten. Die AGB und die Bestelldaten werden dem Käufer von dem Händler mit der Bestätigungs-E-Mail übermittelt. Die Angaben werden von dem Händler gespeichert, sie sind für den Käufer jedoch nicht mehr über das Internet zugänglich.
3.5 Detaillierte Informationen darüber, wie die Bestellung abläuft und wie der Käufer Eingabefehler im Bestellvorgang erkennen und korrigieren kann, befinden sich in der Online-Hilfe, die im Rahmen des Bestellvorgangs jederzeit aufgerufen werden kann.
3.6 Der Kauf von Waren setzt keine Registrierung durch den Käufer voraus. Allerdings ist für die Nutzung verschiedener Zusatz- und Komfortfunktionen des Online-Shops bzw. der Plattform, das Sammeln und Einlösen von duo-Treuepunkten sowie ggf. die Nutzung bestimmter Zahlungsmethoden die Einrichtung eines Nutzerkontos beim duo-Marktplatz („duo-shop.de“) und die Anmeldung mit den entsprechenden Zugangsdaten erforderlich.

4. Preise, Lieferung, Zahlungsbedingungen, Kosten der Rücksendung
4.1 Es gelten stets die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preisangaben als Endpreise in Euro inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich Verpackungs- und Versandkosten, die gesondert ausgewiesen und berechnet werden. Erfolgt die Lieferung aufgrund ausdrücklicher individueller Vereinbarung mit dem Käufer als Nachnahmesendung, trägt der Käufer außerdem die Nachnahme- und Geldübermittlungsgebühren. Bei Versand in Staaten außerhalb der EU – sofern ein solcher vom Händler angeboten wird – können zudem zusätzliche Gebühren und Zölle anfallen, die der Käufer ebenfalls zu tragen hat.
4.2 Sofern nichts anderes vereinbart ist, liefert der Händler die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss, an die von dem Käufer angegebene Lieferadresse. Im Falle der Bezahlung per Vorauskasse beginnt die vorgenannte Lieferfrist ab Eingang des vollständigen Kaufpreises bei dem Händler oder der von dem Händler benannten Zahlstelle zu laufen.
4.3 Der Händler behält sich vor, dem Käufer bestimmte Waren zur „Selbstabholung“ anzubieten. Wählt der Käufer diese Option, entfallen die Versandkosten (vgl. Ziff. 4.1). Steht die Ware zur Abholung bereit, wird der Käufer hierüber per E-Mail informiert. Der Käufer muss die Ware innerhalb von 14 Werktagen ab Erhalt der Bereitstellungsnachricht abholen. Wird dem Käufer ein Datum mitgeteilt, ab dem die Ware zur Abholung bereitgestellt wird, berechnet sich die Abholfrist von 14 Werktagen ab dem mitgeteilten Datum. Der Händler ist berechtigt, die Ware nur gegen Vorlage eines Identitätsnachweises durch den Käufer herauszugeben. Der Käufer wird daher gebeten, bei der Abholung seinen Personalausweis oder ein gleichwertiges Ausweisdokument mitzuführen und auf Verlangen zur Identifizierung seiner Person vorzulegen.
4.4 Dem Käufer werden ggf. verschiedene Zahlungsarten angeboten. Im Falle des Lastschriftverfahrens erfolgt die Belastung des Kontos des Käufers erst, wenn der Händler die Ware versandt hat. Im Falle der Bezahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kreditkartenkontos des Käufers bereits mit Abschluss der Bestellung.
4.5 Hat der Käufer die Unzustellbarkeit einer Sendung zu vertreten, so hat er die dadurch entstehenden Mehrkosten zu tragen. Sendungen gelten als unzustellbar, wenn keine empfangsberechtigte Person angetroffen wird und die Abholfrist fruchtlos verstrichen ist, die Annahme durch den Empfänger oder Empfangsbevollmächtigten verweigert wird oder der Empfänger unter der von ihm angegebenen Adresse nicht ermittelt werden kann. Als Annahmeverweigerung gilt auch die Verhinderung der Ablieferung über eine vorhandene Empfangseinrichtung (z.B. Zukleben/Einwurfverbot am Hausbrief- oder Paketkasten), die Weigerung zur Zahlung des Nachnahmebetrages / der Nachnahmekosten (sofern die Zahlart Nachnahme angeboten und vom Kunden ausgewählt wurde) oder die Weigerung zur Abgabe der Empfangsbestätigung.

5. Widerrufsrecht
Als Verbraucher (vgl. Ziff. 2.1) steht dem Käufer ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das der Händler wie folgt belehrt:


Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie eine Ware bestellt, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie Waren bestellt, die über einen festgelegten Zeitraum hinweg regelmäßig geliefert werden sollen, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sabine Kaiser, Marktplatz 1, 38259 Salzgitter, Telefon: +49 5341 35330, Fax: +49 5341 394543, E-Mail: spielwaren-klaper@gmx.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von
a) Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist,
b) Waren, die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
c) versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
d) Ton- oder Videoaufzeichnungen oder Computerprogrammen in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Im Falle einer Rücksendung von nicht paketversandfähiger Ware werden die Kosten auf höchstens etwa den Betrag geschätzt, der als Versandkostenbetrag für die Hinsendung angegeben ist. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.



Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An
Sabine Kaiser
Spiel- und Schreibwaren Klaper
Marktplatz 1
38259 Salzgitter
Deutschland

Fax: +49 5341 394543
E-Mail: spielwaren-klaper@gmx.de

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

_______
(*) Unzutreffendes streichen.



6. Eigentumsvorbehalt
6.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises und Ausgleich sämtlicher Ansprüche aus dem Liefervertrag Eigentum des Händlers.
6.2 Ist der Käufer Unternehmer (vgl. Ziff. 2.2), tritt er bereits jetzt alle Forderungen, die er aus einer Weiterveräußerung der Ware gegen seinen Abnehmer erwirbt, sicherungshalber in voller Höhe an den Händler ab. Der Käufer ist widerruflich zur Einziehung dieser Forderungen ermächtigt. Der Händler wird die Einziehungsermächtigung nur widerrufen und die abgetretenen Forderungen selbst einziehen, wenn der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt.

7. Gewährleistung
Für gelieferte Ware gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

8. Haftung
Der Händler haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden des Käufers, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden oder die auf einer schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen, das heißt solcher vertraglicher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, und deren Verletzung auf der anderen Seite die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet. Der Händler haftet außerdem nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die auf dem Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft beruhen, die Folge einer von dem Händler zu vertretenden Verletzung der Gesundheit, des Körpers oder des Lebens sind, oder für die eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz vorgesehen ist. Im Übrigen ist die Haftung – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen.

9. Hinweise zu Verkaufsverpackungen und nach Batteriegesetz
9.1 Zur Gewährleistung der flächendeckenden Rücknahme der Verkaufsverpackungen ist der Händler an einem Entsorgungssystem im Sinne des § 6 Absatz 3 der Verpackungsverordnung beteiligt. Der Käufer kann die Verkaufsverpackungen daher an jeder vorgesehenen Sammelstelle des Entsorgungssystems zurückgeben.
9.2 Batterien und Akkus dürfen nicht in den Hausmüll gegeben werden und sind einer fachgerechten Entsorgung zuzuführen. Hierzu kann der Käufer seine alten Batterien unentgeltlich bei den öffentlichen Sammelstellen in seiner Gemeinde oder überall dort abgeben, wo Batterien verkauft werden. Der Käufer kann gebrauchte Batterien auch an den Händler unter der unter Ziffer 5. angegebenen Adresse zurücksenden. Der Händler wird diese dann fachgerecht und kostenfrei für den Käufer entsorgen. Schadstoffhaltige Batterien sind mit einem Zeichen, bestehend aus einer durchgestrichenen Mülltonne und dem chemischen Symbol (Cd, Hg oder Pb) des für die Einstufung als schadstoffhaltig ausschlaggebenden Schwermetalls versehen. Die durchstrichene Mülltonne bedeutet: Batterien und Akkus dürfen nicht in den Hausmüll. Die Zeichen unter den Mülltonnen stehen für: „Pb“: Batterie enthält Blei; „Cd“: Batterie enthält Cadmium; „Hg“: Batterie enthält Quecksilber.

10. Außergerichtliche Streitbeilegung
10.1 Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Verbraucher für die Beilegung einer Streitigkeit nutzen können und auf der weitere Informationen zum Thema Streitschlichtung zu finden sind.
10.2 Der Händler ist weder dazu verpflichtet noch dazu bereit, im Falle einer Streitigkeit mit einem Verbraucher an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen
11.1 Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
11.2 Auf den Vertrag findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Ist der Käufer ein Verbraucher, sind darüber hinaus die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen anwendbar, die in dem Staat gelten, in dem der Käufer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit diese dem Käufer einen weitergehenden Schutz gewähren.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie eine Ware bestellt, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie Waren bestellt, die über einen festgelegten Zeitraum hinweg regelmäßig geliefert werden sollen, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sabine Kaiser, Marktplatz 1, 38259 Salzgitter, Telefon: +49 5341 35330, Fax: +49 5341 394543, E-Mail: spielwaren-klaper@gmx.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von
a) Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist,
b) Waren, die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
c) versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
d) Ton- oder Videoaufzeichnungen oder Computerprogrammen in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Im Falle einer Rücksendung von nicht paketversandfähiger Ware werden die Kosten auf höchstens etwa den Betrag geschätzt, der als Versandkostenbetrag für die Hinsendung angegeben ist. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.



Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An
Sabine Kaiser
Spiel- und Schreibwaren Klaper
Marktplatz 1
38259 Salzgitter
Deutschland

Fax: +49 5341 394543
E-Mail: spielwaren-klaper@gmx.de

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

_______
(*) Unzutreffendes streichen.

Frage an Spiel- und Schreibwaren Klaper

Mit dem Klick auf den Button "Frage abschicken", erklären Sie sich damit einverstanden, Ihre Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß unserer Datenschutzerklärung zu verarbeiten.